Samler gratislunsjer med mobilen

Stian Vasvik

stian@dagligvarehandelen.no

Løsningen testes nå ut i ICA To Go's butikk i Kista utenfor Stockholm, Sveriges svar på Silicon Valley.
Den bygger på Near Field Communication-teknologien (NFC), en teknikk for dataoverføring uten fysisk kontakt. Løsningen fungerer på en avstand fra en til fire centimeter fra scanneren.


Premiere

NFC er en del av ICA To Gos nye app som ble lansert 25. januar.
- Teknologien gjør at kundene i butikken kan samle stempler på kjøpte lunsjer direkte i appen i stedet for et vanlig papirkort. Etter seks stempler byr vi på den syvende lunsjen, sier Sara Hjelm på ICAs informasjonsavdeling til Dagligvarehandelen.
Butikken i Kista er først ut med NFC-teknikken, i de andre butikkene fyller kundene på sitt digitale stempelkort ved hjelp av QR-koder.


Krav

Testen startet i slutten av januar og ICA vil nå lære mer om hvordan kundene tar i mot teknikken. Selskapet har derfor ikke noen sluttdato for testen.
Foreløpig finnes det heller ingen konkrete planer om å tilby samme løsning i ICAs dagligvarebutikker.
- Vi følger utviklingen av NFC og andre betalingsmuligheter, som mobil betaling. Det viktigste er at teknikken lever opp til handelens krav til hurtighet, integrering i kassemiljøet og sikkerhet samt at kundene aksepterer ny teknologi.



Fakta:
- NFC-teknikken fungerer forskjellig - alt etter hva slags telefon du har
- noen android-telefoner, som Samsung Galaxy S, Galaxy S II og Galaxy Nexus, har en innebygget NFC-tag
- iPhone-brukere får utdelt et klistremerke med en NFC-tag
- kundene stempler bonuskortet digitalt ved å holde telefonen inntil en NFC-skanner ved kassen
- skanneren kan ta i mot statusinformasjon om hvor mange stempler som finnes, og sende nye stempler
- kundene slipper å ta vare på bonuskort i papirform