Definerer sitt samfunnsansvar

Av Stian Vasvik


Tesco:


En av forklaringene på Tescos enorme suksess de siste årene har vært konsernets klare, konsistente og langsiktige strategi.
Sjefen sjøl, Sir Terry Leahy, formulerte sine fokusområder i 1997: Hjemmemarkedet, internasjonalisering, tjenesteytelser og nonfood.
I oktober i fjor tok han til orde for en utvidelse av strategien med et femte område med setningen:
- Samfunnet skal stå i sentrum for alt vi gjør.


Mindre emballasje

Hver av de fire temaene i samfunnssatsningen (se ramme) har stor innvirkning på leverandørene, hevder Ben Miller i analyseselskapet IGD. Han er nylig ferdig med studien "Trading with Tesco 2008".
- I Storbritannia vil Tesco redusere 25 prosent av emballasjen innen 2010. Dette gjelder både merkevarer og emv. Fellestransport som involverer flere leverandører skal redusere CO2-utslippene per detaljistforpakning. Flere og større lokale innkjøp skaper muligheter for småskalaprodusenter og utfordringer for nasjonale leverandører, sier Miller.


Gjennomføres overalt

Innføringen har naturlig nok kommet lengst i Storbritannia, men planen er å implementere den i alle markeder hvor Tesco er operativt. Arbeidet med gjennomføringen pågår for fullt i Tsjekkia, Slovakia, Ungarn og Polen.
- I alle land følges samme skjema, likefullt jobbes det med skreddersøm for å tilpasse det til de enkelte markedene. I Polen er eksempelvis programmet "Champion Local Suppliers" - som fremmer lokale spesialiteter - tatt inn som en del av planene, fremholder Miller.


Fundert på miljøhensyn

Likeså er etableringen av Fresh & Easy i USA er fundert på hensyn til miljøet.
- Fresh & Easy har installert Californias største solcelleanlegg, 31.000 kvadratmeter, på sitt distribusjonssenter i Riverside. Anlegget produserer nok til å forsyne 26.000 boliger med energi.
- Kjeden har inngått partnerskap med søppel og resirk-firmaet Resource Management Group for å finne løsninger på resirkulering av alt transport- og kampanjemateriell. Alle paller er for eksempel laget av resirkulert plast.
- Emv-produkter inneholder ingen kunstige farger og smakstilsetninger. De fleste inneholder heller ingen konserveringsstoffer.
- Butikkene er sparsommelig utstyrt, selv om sortimentet også omfatter gourmetmat. Tesco hevder at energiforbruket er redusert 30 prosent i forhold til sammenliknbare butikker.


Isbjørner

For å forklare medarbeiderne i Fresh & Easy hva kjeden mener, har ledelsen tatt i bruk en isbjørnfamilie.
Inspirert av Al Gore-filmen An Inconvenient Truth, der isbjørnen fremstår som selve symbolet på global oppvarming, henger et bilde av en isbjørnfamilie på spiserommet i hver butikk. Det skal minne om hvilket ansvar for miljøet vi alle har.
Og hver nyansatt mottar et hilsningskort fra Fresh & Easy-sjef Tim Mason. Med bilde av isbjørnfamilien på forsiden.
- Det er mer enn et symbol, det reflekterer Tescos fokus på samfunn og miljø, mener Miller.




Tesco har definert sitt samfunnsansvar til fire hovedområder:

Tema Hovedfokus

Klimaendringer og miljø Energi- og transporteffektivitet, vannforbruk, bærekraftig forbruk, karbon-fotavtrykk, luftfrakt

Søppel, emballasje og resirk Unngå søpledynga, mindre emballasje, oppmuntre kundene til resirkulering, færre bæreposer

Etisk handel og lokale innkjøp Sosiale og etiske standarder i verdikjeden, samarbeid med leverandører, flere innkjøp gjøres lokalt

Samfunn Fremme helse, sunn ernæring, donasjoner til veldedige formål, tett samarbeid med kommuner