Advokater går i strupen på Reitan

Av Christian Dietrichson


*Vil gå rettens vei *Har alliert seg med korrupsjonsjeger *RSH har full styring

Advokatfirmaet Solbø representerer franchisetagere både i Narvesen, 7-Eleven og Spaceworld. De har til felles at de føler seg svært dårlig behandlet av Reitan Servicehandel.
Advokatfirmaet har i brevs form flere ganger bedt om å få oversendt regnskaper og annen dokumentasjon om driften til franchisetagerne. Ingen av henvendelsene har blitt besvart.


Tausheten provoserer
- Reitan Servicehandel opptrer ikke seriøst når de ikke en gang svarer på henvendelsene våre. Tausheten provoserer. Vi er beredt til å ta krigen med Reitan og har stor utholdenhet. Først kommer vi til å gå rettens vei for å få utlevert dokumentene, sier advokat Torkjell Solbø.
Franchisetagernes advokat mener han har gode muligheter for å vinne gjennom med kravet om dokumentutlevering, blant annet på grunn av en høyesterettsdom i en tilsvarende sak.
- Vi ønsker innsyn i franchisekontrakter fra to, tre år tilbake. Avtalene er så gamle at det ikke nytter å skylde på at det dreier seg om forretningshemmeligheter. Vi vet generelt at åpenhet lønner seg. I andre franchisesystemer har konflikter blitt løst på denne måten.


Full kontroll
Solbø ønsker å etterprøve om franchisetagerne har fått oppgjøret de har krav på i henhold til kontrakten og god forretningsskikk. Er alt som det skal, er det ikke noe å slåss om.
- Vi har imidlertid indikasjoner på at oppgjøret har vært mangelfullt.
Reitan Servicehandel skal ha full kontroll med franchisetagernes omsetning fra den forlater butikkene. Pengene overføres til Reitans konto der de blir stående. Franchisetagerne får bare oppgitt nettoresultatet og ikke en gang kopi av sitt eget regnskap, fremholder advokaten.
- Franchisetagerne til Reitan skal bare stå for den praktiske driften av butikkene, det vil si personalet, vareplassering, ekspedering samt orden og renhold.
Franchisetagernes omsetning opparbeider betydelig rentebeløp på kontoen til Reitan-kontoen. Det ser ikke ut til at Reitan alltid har hatt tungen rett i munnen når det gjelder rentene. Solbø kjenner i hvert fall til ett tilfelle der franchisetageren bare fikk brøkdeler av de renter han skulle ha.
- Er det feil i franchisesystemet til Reitan Servicehandel, vil det være med å styrke omdømmet til Reitan om feilene blir rettet opp.


Bare smuler
Ifjor sørget franchisetagere i 7-Eleven for mye uro i Reitan Servicehandel. De forbannede hevdet at en brutal franchiseavtale hadde bidratt til konkurs eller svakere lønnsomhet i en rekke butikker. Odd Reitan forsvarte seg med at dreide seg om svakheter fra tiden før Reitangruppen overtok Narvesen og 7-Eleven.
Konflikten ble tilsynelatende løst etter forhandlinger mellom Magnus Reitan og franchisetagerforeningen i 7-Eleven. Franchiseavgiften ble lempeligere, og Magnus Reitan kunne vise til forbedret lønnsomhet for butikkene, gjennomsnittlig sett.
- Vi har en gått gjennom resultatet av fjorårets forlik for en av franchisetagerne. Endringene medførte bare smuler og var svært vanskelige å etterkontrollere på grunn av store uklarheter i teksten, fremholder Torkjell Solbø.
Det går an å lykkes i Reitan Servicehandel, mener Solbø. Det krever imidlertid at man har erfaring nok til å forstå systemet slik at man unngår fellene.
- Er du for eksempel med på konkurransen mellom butikkene om å være best i kampanjer, spiller du med systemet. Da er faren stor for at du er på vei utforbakke.




- Fullstendig ubalansert

Advokatfirmaet Solbø er fast bestemt på å bryte gjennom muren hos Reitan Servicehandel og har alliert seg med Erling Grimstad i advokatfirmaet G-Partner. .
- Der man møter lukkethet, har man ofte en indikasjon på at det er noe å skjule, understreker den erfarne korrupsjonsjegeren.
Skulle Reitan Servicehandel ha kamuflert eventuelle leverandørrabatter og reelle innkjøpspriser for franchisetagerne, kan det innebære brudd på lovbestemmelser for både regnskap, skatt, avgifter, bedrageri eller hvitvasking.


Uforklarlig høyt svinn
Erling Grimstad betegner franchiseavtalen til Reitan Servicehandel som noe av det mest ubalanserte han har vært borti. Franchisetagerne har blant annet bare lov til å vise avtalen til sin advokat. Handlingsrommet innskrenkes også sterkt fordi den økonomiske styringen, inkludert regnskapsføringen, ligger hos franchisegiver.
Nå vil Solbø og Grimstad knuse regnskapstallene til franchisetagerne de representerer. Advokatfirmaet G-Partner innehar kompetansen og vil legge klientenes tall inn i sine egne regnemodeller.
- Vi tror ikke nødvendigvis Reitan lurer noen. Vi ser imidlertid at flere franchisetagere har et uforklarlig høyt svinn. Hos en er svinnet høyere enn verdien av varelageret, påpeker Torkjell Solbø.
I et annet tilfelle utgjør svinnet 1,4 millioner etter tre års drift, noe Solbø også mener er umulig.


Forbereder massesøksmål
- Vi har samlet en "pilotgruppe" for å prøve ut saken rettslig og for å lette prosessen for resten av de saksøkende.

Skjebner
Solbø oppfatter seg om advokat for det han kaller ofrene for franchisesystemet til Reitan Servicehandel. Han kan berette flere lite hyggelige historier:
*En mann i 20-årene sliter med milliongjeld etter å ha vært franchisetager og var sykemeldt ett år på grunn av psykiske problemer. Gjelden har ført til store problemer med finansieringen av boligen.
*Reitans Servicehandels sikkerhetssjef, den tidligere politimannen Kjell Erik Jensen, skal ha opptrådt utilbørlig ved flere anledninger. En franchisetager ble tvunget til å undertegne på et gjeldsbrev. Reitan Servicehandel overtok samtidig bilen hans på stedet.
*I et tilfelle hadde Reitan Servicehandel ikke forsikret varelageret fullt ut. Etter et innbrudd der det ble stjålet for én million, krever forsikringsselskapet Crawford franchisetageren for en halv million kroner.







Stiller seg uforstående

- Det er klart vi skal utlevere tallene. Det dreier seg imidlertid om gamle saker så det krever tid å finne frem dokumentasjonen, sier kommunikasjonsdirektør Solfrid Flateby.
- Solbø hevder dere ikke svarer på henvendelsene fra dem?
- Det er nytt for meg, vi har ingen grunn til å ikke svare. Vi har kontaktet Solbø i to omganger og blant annet bedt ham spesifisere nærmere informasjonen han ønsker. Vi har besvart brevet han sendte.


Ønsker korrekt oppgjør
Hos Reitan Servicehandel stiller man seg uforstående til at det kan dreie seg om et massesøksmål. Etter deres syn handler det om 12 individuelle saker.
- Det er uforståelig for oss at det skal være flere like parametere.
Solfrid Flateby mener det får være måte på hvor mange ganger Solbø skal kunne fremføre udokumenterte påstander. Ingen har fått vite hvem de 100 kjøpmennene Solbø hevder å representere, egentlig er. Reitan Servicehandel fikk etter hvert vite hvilke 12 som utgjør den såkalte pilotgruppen.
- Vi må selvfølgelig ha navnene deres, både for å kunne utlevere riktig dokumentasjon og for å vite hvem vi eventuelt skylder penger.
Skulle det vise seg at franchisetagere ikke har fått det oppgjør de skulle ha, skal det ikke stå på Reitan Servicehandel.
- Er det imidlertid noen som skylder oss noe, skal vi i så fall ha tilbake hver krone. Rett skal være rett.
- Solbø sier han representerer mange skjebner?
- Her er det mye som sikkert er trist, og det synes vi også er leit. Samtidig er det menneskelig å skylde på andre når det har gått galt. Vi må få fakta på bordet først.


Har alle tall i butikkdataen
Reitan Servicehandel skal sitte på mye dokumentasjon de ikke ønsker å gå ut med av hensyn til enkeltpersoner.
- Det er ikke hyggelig å fortelle at en eller annen drev dårlig, at vi mistenker det eller det eller at en annen kjøpmann overtok og snudde det hele.
- Sikkerhetssjefen deres skal i ett tilfelle ha opptrådt nærmest som namsmann og beslaglagt en franchisetagers bil på stedet?
- Den saken er spesiell og ligger innenfor Spaceworld. Vår sikkerhetssjef har aldri hatt noe med den å gjøre.
Reitan Servicehandel er en stor organisasjon som har hatt 1100 kjøpmenn de siste ti årene. Da vil det alltid være noen som ikke er tilfreds, fremholder Solfrid Flateby.
- Får kjøpmennene bare nettoresultatet og ikke en gang en kopi av det fullstendige regnskapet sitt?
- Enhver kjøpmann kan daglig gå inn i butikkdataen og henter ut alle regnskapstallene for butikken. Vi lager imidlertid ikke det offisielle årsregnskapet for noen.
Kjøpmennene får alle tall fra Reitan Servicehandel hver måned. Disse utgjør grunnlaget for årsregnskapet, noe de fleste kjøpmenn bruker en ekstern regnskapsfører til.


Lite svinn med god drift
Når en kjøpmann forlater Reitan Servicehandel, får han omfattende økonomisk dokumentasjon av butikkdriften og hele oppgjøret sitt, fremholder Solfrid Flateby.
- Hvordan forklarer dere det voldsomme svinnet franchisetagere skal ha hatt?
- Her er det enkeltsaker som er uforståelige også for oss. Det er kjøpmennene som driver sin butikk og holder varetelling, minimum tre ganger årlig eller etter behov hvis svinner er stort. Svinntallene fra varetellingen rapporteres til Reitan Servicehandel som bruker dem som grunnlag i regnskapene.
Selskapet nedsatte ifjor en egen svinngruppe. Den skal være til god hjelp i arbeidet med problematikken.
Reitan Servicehandel opplever så å si aldri at kjøpmenn som driver godt, har høyt svinn. Da er det andre årsaker.
- Det er klart også vi kan gjøre feil. Dem vil vi rette opp.