Sikkert samarbeid

Av Christian Dietrichson


- Butikkene har en grunnutrustning som holder i ni av ti tilfeller. Noen har valgt å utstyre seg utover dette. Det avhenger av hvor opptatt kjøpmannen er av sikkerhet, sier kjedesalgssjef René Brest i G4S.
- Har Rema vist interesse for å henge med i den teknologiske utviklingen innen sikkerhet?
- De er meget våkne. Vi involverer dem tidlig når det kommer nyheter og presenterer dem for mulighetene. Hva de skal ha, velger de selv.


Slipper ny opplæring
Alarm- og sikkerhetsutstyret i Rema-butikkene er oppgradert flere ganger i løpet av tiden samarbeidet med G4S har vart.
Utrustning alle Rema-butikker skal ha, bestemmes på sentralt hold. En av fordelene med standardisering er at alle kjøpmenn kjenner utrustningen. Dermed kan de bytte butikk uten å måtte lære seg denne på nytt.
- Det som styres fra PC'en, er Windows-basert og lett å lære seg i utgangspunktet. Opplæringen tar ikke mer enn én time.
At det er lett å lære, betyr ikke at det er enkel tilgang til hele systemet. Passord sørger for at ulike personer har tilgang til ulike deler. Personvernregler setter begrensninger. Det samme gjør kjøpmannens beslutning om hvem som skal kunne søke etter filmede hendelser. Generelt har ansatte lov til å følge med på det som skjer i nåtid.


Landsdekkende
Rema-butikkene ligge spredt over hele landet. Skal sikkerhetsopplegget ha noen betydning, må G4S kunne rykke ut alle steder kjeden har funnet det for godt å etablere seg.
- Vi har landsdekkende utrykning, enten med våre egne vektere eller med vektere fra samarbeidende vaktselskaper.
Går det en alarm, kimer det i Kristiansand. Her ligger G4S' hovedsentral for næringsvirksomhet. Settes den ut av spill, har selskapet en sentral i Oslo som kan overta.






Bryner seg ikke mot Rema Bryn

16 kameraer overvåker det som foregår i Rema-butikken. Et av dem fanger opp folk når de går inn. En skjerm rett etter inngangssperren viser kundene i det de passerer.

Underbevisstheten
Muligheten til å se seg selv får mange til å til å titte opp slik at ansiktet filmes. Det gjør dem adskillig lettere å identifisere om det skulle bli behov.
Det er underbevisstheten som styrer blikket mot skjermen. Den søker etter bevegelse og lys.
- Jeg kikker opp når jeg går inn om morgenen, røper assisterende butikksjef Gun Olafsen.
- Det er lettere å finne noen som er filmet når de går inn i butikken, enn de som vandrer rundt i lokalet.


Bevegelsesdetektorer
Folk som går inn med slanke bagger og bringer dem velfylte til kassen, er det grunn til å følge nøye. Med kameraene kan man også følge hva gamle kjenninger foretar seg rundt i butikken. Om nødvendig kan billedbevisene oversendes politiet.
- Spoler dere ofte tilbake for å avklare situasjoner?
- Det hender, for eksempel hvis vi tar noen i kassen.
Gun har ikke opplevd at noen har blitt krakilske etter at de er tatt. Det er også den generelle erfaringen til G4S. Folk blir stående til vaktselskapet kommer for å håndtere hendelsen.
- Hvis det er ungdom som tas, har de gjerne stjålet små ting. Selv om de mangler kvittering, heter det seg at de er kjøpt et annet sted, fremholder René Brest.
De mer avanserte tyvene vet hvordan de kan sette en bevegelsesdetektor ut av spill. Rema-butikkene har derfor såkalte antimask-detektorer som utløser alarmen også når noen blokkerer dem.
Kanskje har disse bidratt til at det ikke har vært noen innbrudd hos Rema Bryn så lenge Gun har arbeidet der. Innbruddsmiljøet er ikke så stort, og det ryktes fort hvor det er risikabelt å prøve seg. Da forsøker man heller der risikoen er mindre.