- Kjedene må ta ansvar for etikk

Av Stian Vasvik



En fersk undersøkelse fra Gallup konkluderer med at butikkenes rolle i dag går langt utover bare det å selge varer. De skal være vaktbikkjer: Kundene forventer at de passer på at bare produkter som er fremstilt under forsvarlige, etiske forhold finner veien til butikkhyllene.
70 prosent av danskene mener at det er butikkenes ansvar å ikke ta inn varer som er produsert under uetiske forhold.


Holder butikken ansvarlig

- Forbrukerne i dag forventer at butikkene ordner opp for dem. Dermed viser de at de har meget høy tillit til handelen, sier lektor Mogens Bjerre ved Copenhagen Business School til Berlingske Tidende.
Ekspert i forbrukeratferd ved Retail Institute Scandinavia, Flemming Birch, mener dette henger sammen med økologibølgen.
- Folk holder butikkene mer ansvarlige i dag enn for ti år siden.


Dørvakter

Dermed hviler det en ganske så stor byrde på kjedene.
- Kjedene har i dag en dørvakt-funksjon. Forbrukerne overlater det til dem å overvåke leverandørene. Det betyr mye arbeid for handelen, og det koster også en del å få avklart under hvilke forhold varene er produsert under. Spørsmålet er om forbrukerne er villige til å betale en merpris for etiske varer, utdyper økonomiprofessor Suzanne Beckmann.


Villig eller ikke?

I følge samme undersøkelse hevder knapt 70 prosent at er villige til å betale mer for en vare hvis selger garanterer at den er produsert under etisk forsvarlige forhold. Men når det kommer til stykket er danskene likevel ikke så klare for å betale mer, påpeker Beckmann overfor BT.
- Vi kaller det 70 prosent-fenomenet. Når man spør, er det alltid 70-80 prosent som er villige til å betale mer. Men folk gjør ikke som de sier.
Det er ganske vanlig i spørreundersøkelser at respondentene svarer hva de føler er politisk korrekt og ikke hva de faktisk gjør. Derfor har de også overvurdert sin egen betalingsvilje for etiske varer.
- Selvsagt er ikke forbrukerne villige til å betale mer for etiske varer. Alle produkter skal være forsvarlig fremstilt, uansett pris. I dag vil vi ha lave priser - pluss alt det andre, sier Flemming Birch.