Uhåndterlige handlevogner
17.11.08 13:03
For noen år siden var det noen "geniale" markedsførere som fant på å montere et reklameskilt over håntakene på handlevogene i en del kjedebutikker.
Tanken var vel at kundene skulle gå og lese disse skiltene mens de gikk gjennom butikken og bli fristet til litt ekstra innkjøp.
Jeg kan imidlertid ikke tenke meg at monteringen av disse skiltene noen gang ble vurdert av en industridesigner, da de i utgangspunktet kun er til pest og plage for kundene siden de hever kanten på vognen med ca 10 cm, og for den som skyver vognen er det nå neste umulig å rekke ned til varene i kurven. Selv for meg som er en voksen mann på 185, er det vanskelig å nå ned - og for de som er kortere, plent umulig - og når jeg så kommer jeg til kassen må jeg alltid vende vognen midt i køen for å kunne få tak i varene, til ulempe både for meg selv, øvrige kunder i køene og kassapersonalet. En annen sak er at jeg jo faktisk aldri leser disse reklameskiltene da de er montert for nære og jeg har jo fokus fremover når jeg går i butikken.
En handlevogn er jo primært et verktøy som skal være nyttig og praktisk, så ønsker man reklame her bør den monteres foran i vognen der kunden ser dem. Jeg vil derfor på det sterkeste oppfordre til at skiltene på håntaket fjernes snarest. Disse kun oppleves negativt av de handlende og det kan da ikke være meningen å irritere kundene?
Med vennlig hilsen
Per Saxe
Sivilingeniør