Kundene skanner selv
05.02.09 15:40
Coop Sverige satser på selvbetjente kasser. Vel 20 butikker har løsningen, flere skal komme til.
Av Stian Vasvik
Coop Sverige:
Kooperasjonen på andre siden av Kjølen bruker selvskanning aktivt for at kundene skal spare tid. Med det nye systemet - der forbrukerne skanner og betaler varene selv - kan betydelig flere kasser holdes åpne.
Lunsjkunder
- Det er morsomt å tilby denne løsningen. Vi vet fra svarene i Coops Medlemspanel at kundene vil ha hjelp til å spare tid og få en enklere hverdag. De nye kassene er en måte å få dette til på, sier butikksjef på Coop Extra i Örebro, som er sist ut med løsningen.
De nye kassene er i første rekke tiltenkt kunder som handler få produkter i lunsjen eller på vei hjem fra arbeid. Inntil seks kasser finnes i Coop Sveriges butikker. Disse bemannes av en medarbeider som hjelper kundene.
Kundene må skanne varene selv, pakke dem inn og så betale enten med kort eller kontanter.
Kassene har også en vekt for varer i løsvekt som frukt og grønnsaker. Produkter som har aldersgrense må godkjennes av medarbeideren ved kassene.