Involver de ansatte

Svinnskolen del VII:
Sikkerhetsavdelingen er, sammen med den daglige ledelsen, ofte de eneste som er oppdaterte på hva som skjer rundt bedriftens antisvinnarbeid. Dette gjør at en svært viktig ressurs forblir dårlig utnyttet, nemlig de ansatte. Riktignok står ansatte i varehandelen for en relativt stor del av det totale svinnet, men det betyr ikke at man kan skjære alle under en kam. På langt nær. De aller fleste ansatte er nemlig ærlige og lojale mennesker. Å innlemme disse i hvilke tiltak man gjør for å sikre at deres egen arbeidsplass er så leve- og konkurransedyktig som mulig, er noe som vil få dem til å føle større eierskap, ansvar og lojalitet.
Vi ser urovekkende ofte eksempler på ansatte som ignorerer eksempelvis alarmer fra varesikringsløsninger, og slår dem av uten å sjekke nærmere rundt hvorfor de faktisk ble utløst. Årsakene til dette kan være mange, og dette er bare et av mange scenarioer som daglig finner sted rundt omkring. En viktig faktor som spiller inn her, er hvorvidt de ansatte har forståelse for sikkerhetsløsningenes omfang og bruksområder, en annen er hvorvidt de skjønner at bedriften faktisk er helt avhengig av å holde svinnet nede for å kunne overleve over tid.
Start derfor med en sikkerhetssession, hvor samtlige ansatte informeres om virksomhetens samlede antisvinn-tiltak, planer og resultater fra bruk av eksisterende løsninger. Gjenta så denne minst en gang hvert år, og lag rutiner for at hver nye ansatte må gjennom en slik briefing. Dette er selvfølgelig et lederansvar, derfor må ansvaret for utføringen aller helst ligge hos sikkerhetsledelsen, eventuelt daglig leder. Delegering lengre ned i rekkene vil skape et inntrykk av at dette egentlig ikke er et spesielt prioritert område, og bør således unngås.