Sjela til Narvesen

Av Pål H. Christiansen


-Bøker er veldig viktig for oss. Folk skal ha noe å lese på toget til Bergen. Vi kunne nesten hatt mer, synes Eirik Gundersen, Narvesenkjøpmann med lokaler midt i smørøyet på Oslo S.
Butikken er den største i Narvesen og blant dem som selger mest bøker. To store reoler ulike steder i butikken, samt bordeksponeringer og stativ med serielitteratur gjør at det skal godt gjøres å unngå å legge merke til en tittel eller to, selv om man bare skal ha seg en brus og en sjokolade.


Være i endring

-Lesestoff er jo sjela til Narvesen og gir oss konkurransekraft. Vi har en egen ansatt som bare tar seg av det. Men det krever ressurser, fortsetter Gundersen, som beskriver det å jobbe med bøker som en dynamisk prosess der man må gjøre endringer hele tiden, som å flytte eksponeringer rundt der kundestrømmen er. Nå før sommeren setter inn med utenlandske turister er det for eksempel tid for å bytte om reolen med topp 15 norske pocket, som står midt i kundestrømmen, med den med topp 15 engelsk.
-Er alt styrt fra kjedekontoret når det gjelder bøker?
-Bortsett fra å jobbe med plassering og eksponering, som jo er veldig viktig, hender det vi forsterker fokus på bestemte forfattere eller temaer. I forbindelse med presidentvalget i USA hadde vi noen bøker om Obama, men vi fikk tak i flere titler, sier Gundersen som synes en av de største utfordringene med å selge litteratur er å holde kontroll med svinnet og med når bøker må returneres. Det dreier seg tross alt om store verdier.


Kjøper pocket

Narvesen er spesielt sterke på krim. Camilla Läckbergs Tyskerungen. Stieg Larssons Jenta som lekte med ilden og Jo Nesbøs Snømannen tronte på toppen av kjedens 15 toppselgere innen norsk pocket i mai.
-Vi har tradisjonelt en maskulin vri på utvalget i Narvesen. Det er nok mer feminint i dagligvarehandel og bokhandel, sier Nina Halvorsen, kategorisjef lesestoff i Reitan Servicehandel..
Den generelle tendensen i norsk bokomsetning er at salget av innbundne bøker går ned og at det er sterke preferanser for å kjøpe pocket. Økningen i pocketsalget kom i 2007.
-Alle leser nå bøker av for eksempel Jo Nesbø og Stieg Larsson og mange foretrekker å kjøpe dem i pocketutgave. For å komme i våre hyller må de imidlertid være tidsaktuelle, eller være aktuelle på grunn av filminnspilling, slik som med Dan Browns Engler og Demoner. Vi har alle de bestselgende forfatterne, sier Halvorsen.


Innbundet for de ivrigste

Konseptet 15 på topp norske pocketbøker skiftes ut med fem nye titler hver måned, altså kun er bestselgere. I Narvesenbutikkene finner man i tillegg konseptene utenlandsk 15 på topp, aktuelle forfattere, samt noe innbundet. Innbundne romaner kan være av forfattere som Camilla Läckberg, Håkan Nessser eller P.D. James. Dette er bøker som ennå ikke har kommet i pocket og som bli fanget opp av de tidlige og ivrige leserne som skal ha alt av en spesiell forfatter.
Serielitteraturen levert over Bladcentralen er også viktig for Narvesen. Den har sin egen kundegruppe som er hektet på den.
-Vi skal ha de rette bøkene som er bestselgende og aktuelle. Vi prøver ikke å være bokhandel, fastslår Nina Halvorsen..