Helt uten pasjon
04.06.09 13:08
Vi besøkte Meny Helgerudhallen i Sandvika. En butikk blottet for sjarm og sjel, hadde det ikke vært for en enslig kasseres enestående karisma.
Meny Helgerudhallen
Lørdag 22.05.09 kl. 13.15
Like vest for Oslo ligger Sandvika, med sitt nye enorme storsenter som visstnok skal være Norges største. I skyggen av senteret fant vi fram til et gammelt tilårskommet senter som huset Meny Helgerudhallen.
Vi fikk omsider parkert i det rareste og trangeste parkeringshuset vi har vært i.
Nede i butikken kom vi umiddelbart inn i bakervareavdelingen. Sulten var stor og vi tok med oss noen av de få ferdigsmurte baguettene de bød på. Baguetter som vi kjøper med stor glede i andre Meny butikker i Oslo-området. Riktignok var det bare halve baguetter på Meny Helgerudhallen, men det var helt greit å ta med i farta.
Brød var for det meste godt fylt opp, i sine mange flettede kurver. Småbakst derimot var elendig, og kurvene til rundstykker var helt støvsugde for varer.
Starter med nedtur
Tidlig i butikken fant vi drikkevarer. To store kjøledisker, en med og en uten alkohol. Begge hadde lite varer, og var utrimmede. En riktig dårlig start.
Flere ganger underveis traff vi på ansatte. Samtlige uten noen som helst tegn til at vi var der. Intet "hei" eller så mye som et lite smil.
Meieridisken bød på en ny nedtur. Varetrykket var forholdsvis bra, men det var lenge siden noen hadde tatt en hånd over disken, og den ga et uryddig inntrykk. I tillegg var samtlige glassdører tilgriset med diverse melkeprodukter. Elendig.
Enhver Meny-butikk har ferskvare som sitt midtpunkt. I Sandvika startet det med fisk. En kjedelig avdeling uten noe særlig liv. Et tafatt forsøk på å pynte laksen fikk motsatt effekt. Flere steder var det i tillegg tomt for varer, og halvfulle sølvfat ser ikke spesielt lekre ut etter at det har ligget fisk på dem.
Midt i avdelingen lå varmeskapet. Her slet butikken med å holde følge med dagens omsetning. Nærmest tomt for kyllingvinger, lår og kylling. Fire laksfileter som lå å svømte i et enormt trau var heller ikke spesielt fristende.
Delikatessen var avdelingens beste. De bød på mye godt og hadde den dominerende plassen i den manuelt betjente delen. Allikevel manglet det fire fat midt i disken. Kjedelig.
Ost er ofte en sentral del i en manuelt betjent ferskvare. På Meny Helgerudhallen var det dumpet diverse ostestykker nederst i en kjøledisk. Muligens i et forsøk på å være stilig, noe vi kan avkrefte at det var.
I det hele tatt var ferskvaren en skuffelse, også med sitt mimikkløse personale.
En kasserer redder dagen
En kikk innom fruktavdelingen avslørte en avdeling hvor ingen varer hadde det varetrykket vi forventer å se i en avdeling i beste handletid fredag formiddag. Kvaliteten var tilsynelatende bra, men det hjelper ikke når lite er gjort for å skape en levende avdeling.
Tørrvareavdelingen som kom mot slutten av vår handletur var butikkens beste. De fleste hyllene var godt trimmet, og fremsto meget bra. Endehyllene hvor Meny kjører sine tilbud, var derimot en helt annen sak. De fleste av dem hadde bare varer på to eller tre hyller i midten. Det ga neppe noen god salgseffekt på de fire kostesettene som sto på den ene seksjonen.
Omsider kom vi til kassene. Her ble vi møtt av en herlig gutt som koste seg på jobb, og som oppriktig var glad for å jobbe med kunder. Den eldre damen foran oss fikk royal service, og kassereren gjorde antakelig dagen hennes da han håpet at hun fikk en fortsatt god dag og en riktig god helg. Vi fikk samme blide behandling og kunne forlate butikken med et smil om munnen til slutt.
Allikevel skvatt vi da vi ble forelagt sluttsummen. For halve baguetter var Meny Helgerudhallen frekke nok til å ta fem kroner mer enn vi betaler for en hel baguett på Meny andre steder. Hva denne forskjellen i pris kommer av vet vi ikke, men noen prøver åpenbart å sko seg på kunder som ikke er så prisbevisste. Neste gang vi kommer på besøk regner vi med at baguettene koster tjue kroner, eller førti hvis man satser på å bli et seriøst lunsjtilbud i Sandvika, og kjører på med hele baguetter. Vi håper på det siste.
VURDERING
Ferskvarer 3
Frukt / Grønt 3
Tørrvarer 4
Service/kunnskap 5
Renhold 3
Orden 4
Varetrykk 3
Dh`s totalvurdering 3