Utfordrer Tomra

Av Stian Vasvik


Wincor-Nixdorf med Coop-avtale:
- Den gang vi kom inn på markedet for minibanker, hadde NCR nærmest monopol i Norge. Umiddelbart etter at vi fikk en betydelig bestilling fra en ledende bank, sank kostnader for minibankene med over 30 prosent. Vi tror noe liknende kan skje med panteautomater, forutsatt at vi får et visst volum.


Skreddersydd

Det sier salgsdirektør i Wincor-Nixdorf AS, Stig Arnesen, til Dagligvarehandelen.
Nylig undertegnet selskapet rammeavtaler både med ICA AB i Sverige og Coop Trading. Den siste avtalen omfatter også leveranser til norske samvirkelag.
Det har imidlertid tatt tid for selskapet å få fotfeste i den norske dagligvarehandelen.
Grunnen er sammensatt: For det første har Tomra tradisjonelt hatt godt grep om det norske markedet, dernest er det først nå at store deler av maskinparken skal byttes ut. Men en del av Wincor-Nixdorfs løsninger var også overdimensjonert for norske forhold.
- De siste tre årene har vi lagt ned mye arbeid i å tilpasse særlig bakromsløsningene til norske forhold. Mens man i Sverige og Finland, og ikke minst Tyskland, har store bakrom, trenger norske butikker langt mer kompakte løsninger. Det har vi tatt konsekvensen av og investert store summer for å skalere dem ned, forklarer Arnesen.


Ingen prisdumping

Han er optimistisk med tanke på selskapets fremtid i Norge. Dagligvarekjedene ønsker konkurranse om leveransene - til tross for at de aller fleste bestillingene hittil har havnet hos Tomra.
- Vi ser nå at bildet er i ferd med å endre seg. Avtalen med Coop Trading er et stort skritt i retning av å få et solid fotfeste i Norge. Vi har også god kontakt med de andre kjedene.
- Dere har en markedsandel på omlag 30 prosent i Tyskland, og vil ha det samme her til lands?
- Ja, og det er jeg overbevist om at vi skal klare i løpet av tre-fire år. Vi har god kondisjon og bygger stein for stein.
Han erkjenner at Wincor-Nixdorf som ny leverandør må passere en terskel i det norske dagligvaremarkedet. Han vil ikke drive prisdumping, men likevel være rimeligere enn konkurrentene.
- Vi skal være gunstigst når man ser på livsløpet til en automat, tilføyer key account manager Per Carlsson.


Lavere kostnader

Arnesen mener panteautomater bør betraktes som en del av butikkens samlede IT-løsning. Først når man har akseptert det, kan handelen hente ut synergier og kostnadsbesparelser i fullt monn.
- Kjedene blir stadig mer bevisste på kostnadseffektiv drift, og ser på nye muligheter for å automatisere oppgaver. Mitt inntrykk er at panteautomater aldri har vært definert som et IT-objekt. Det er de imidlertid i høyeste grad, og jeg forventer også her et paradigmeskifte i handelen.
Han tror også på at et selskap kan utføre service og vedlikeholde maskiner fra andre leverandører.
- Så lenge man har et standard grensesnitt, er det overhodet ikke noe problem. Vi vedlikeholder også minibanker fra andre leverandører, konkluderer Arnesen.