Ica satser stort

Av Odd Gunnar Nordengen

Skolestart innebærer noe langt mer enn pennal, viskelær, linjal, kalkulator og permer. For de voksne handler det like mye om hybelliv og det å skulle klare seg selv. Med det åpner det seg et stort marked, også utenfor de tradisjonelle skoleremediene.
- Vi jobber hardt for å nå fram alle gruppene og de ulike behovene som skole- og studiestarten fører med seg. Det sier Lene Solberg, nonfoodansvarlig ved Ica Maxi i Hamar.
Byen er en typisk studentby med blant annet lærerskole, folkehøyskole og musikkutdanning - i tillegg til en rekke barne- og ungdomsskoler. Flere av de barnerike skolene ligger i nærheten av Maxi.


Mer kompakt
I forhold til tidligere år har Maxi i senteret med samme navnet, like i utkanten av sentrum, redusert omfanget av skolestartavdelingen noe. Det betyr ikke at antallet varelinjer er blitt færre, men eksponeringene er gjort mer kompakte.
- Det eneste vi har kuttet ut er skolesekker, forteller Lene Solberg. - Det skyldes flere forhold. Varene er plasskrevende og i tillegg er senteret blitt bygget ut med butikker som selger de samme produktene. Vi kunne selvsagt tatt opp konkurransen med Nille og bokhandelen, men har likevel valgt å gå våre egne veier. Ica sentralt er også av den formening at det kun er de største butikkene som skal tilby sekker.



10-kroners salg
Fokus på skolestarten starter for alvor drøyt tre uker før skolene og studiene begynner etter sommerferien. - Vi er godt synlige i kundeavisene i tillegg til at vi selvsagt er operative i butikken, understreker Lene. - Og i år er vi mer aktive med 10-kroners salg enn noen gang. Vi vet at dette er en type markedsføring som slår svært godt an; derfor bruker vi den samme billige prisen på en rekke produkter. Det gjelder også innenfor mat.


Flere steder
Mens de typiske skolebruksgjenstandene er samlet i egen avdeling, bygges det opp flere andre punkter ute i handlegatene. Etter at butikken ble gjort om tidligere i vinter, er oversikten - og derved eksponeringene - blitt langt mer tydelig enn tidligere. Nonfoodproduktene er blitt en mer naturlig del av kundenes handlemønster, noe ikke minst varegruppene myntet på skolestarten, nå skal høste godene av.




Langsiktig
Den tunge satsingen har selvsagt også et mer langsiktig perspektiv enn de tre, fire ukene på ettersommeren. Studiestart betyr innrykk av flere hundre nye mennesker i byen, alle potensielle kunder også resten av året. Derfor betyr at skolestarten er noe langt mer enn en isolert og relativt kortvarig happening. Det handler om å bygge relasjoner til resten av butikken.


God følelse
Ansvarlig Lene Solberg gleder seg å se resultatene av satsingen. Med butikkenes endrede utseende og oppbyggingen av flere handlepunkter, har hun klokketro på at hun skal komme godt ut.
- Skole- og studiestarten er med på å gi både nonfood- og det øvrige salget en ekstra trøkk. Det gir oss utfordringer som både vi og kundene setter pris på. Og i år har jeg en ekstra god følelse...