Leverer for milliarder

Av Stian Vasvik

Bare i fjor økte omsetningen til europeiske leveringstjenester vel 18 prosent, melder den sveitsiske leveringstjenesten LeShop, som tilhører Migros. Dermed passerte bransjen for første gang grensen på fire milliarder euro.


Storbritannia størst

Det er på det britiske øyriket at tilbudet så langt har fått best fotfeste.
Den mest suksessrike leveringstjenesten drives av Tesco, som omsetter for omlag 2,4 milliarder euro. Dermed ligger den langt foran de øvrige tilbyderne - Sainsbury, Ocado (Waitrose) og Wal-Mart-datteren Asda.
Tilsammen genererer britiske leveringstjenester inntekter på 3,25 milliarder euro, heter det i en analyse fra LeShop.
Men også stadig flere franskmenn verdsetter å få levert varene på døra. Selskapene Auchan, Houra, Ooshop.com (Carrefour) og Telemarket omsatte i fjor for 328 millioner euro.
I Spania var veksten hele 23 prosent i fjor. De førende tilbyderne her er El Corte Inglés, Eroski und Carrefour som tilsammen omsatte for 239 millioner euro.


Mindre kapital

Kanskje overraskende for noen, men også sveitserne foretrekker i økende grad å bestille varer på nettet og få dem levert hjem. Faktisk omsatte LeShop og Coop Sveits over en milliard kroner i fjor på tjenesten.
- Salgsvekst på nettet er vesentlig mindre kapitalintensiv enn å bygge nye supermarkeder. Det finnes heller ingen kannibaliseringseffekt - snarere tvertimot: Våre studier viser at en flerkanal-kunde bruker 23 prosent mer penger innen en gruppering så snart han handler på nettet, forteller LeShop-gründer Christian Wanner.
LeShop ble kjøpt av Migros for et par år siden, og kjededirektør Ernst Dieter Berninghaus underskriver på suksessen:
- Hvor en kunde handler, er ikke så viktig, så lenge det er under vårt tak.
Men selv om omsetningen til leveringstjenesten øker, vokser ikke bunnlinjen like raskt. Trolig går bare tre med overskudd - nemlig Tesco, Auchan og LeShop.



Oppretter miljøkonto

Miljøkontoen regner om energi, kjøretid og CO2 som kundene sparer ved å bestille varer i stedet for å kjøre til butikken selv.
I løpet av det første året har 11.200 husholdninger meldt seg på prosjektet. Tilsammen har kundene spart miljøet for utslipp av 1.100 tonn CO2.
- Fortsatt foretas de aller fleste innkjøpene ved personlig besøk i butikk. Men mange av våre kunder er barnefamilier som har et bevisst forhold til naturressurser og som vil spare tid. Miljøkontoen anskueliggjør den miljømessige gevinsten ved leveringstjenester. Derfor går vi denne veien konsekvent videre, sier LeShop-gründer Christian Wanner.