Begrenset tro på kameraer
10.09.09 11:39
Varner-gruppen prioriterer nøye når kameraer skal installeres, og leter etter nytte overvåkningen kan gi andre deler av driften.
Av Christian Dietrichson
- Vi har satset på varealarm og opplæring. Kameraovervåkning brukes først og fremst i ransutsatte butikker for å forebygge og beskytte ansatte. I våre butikker skal overvåkningen derfor være synlig for alle, sier sikkerhetssjef Runar Karlsen.
Varner-gruppen har foretatt sine egne butikktester og prioritert det som gir som størst svinnreduksjon. Det dreier seg om betydelige verdier. Klesimperiets 1150 butikker, der hovedtyngden utgjøres av Dressmann, har et årlig svinn på 60-70 millioner.
Nedprioriterer tyverier
Runar Karlsen bruker kamerabildene til å avklare hva som har skjedd, og hvem som er involvert når det har vært en uønsket hendelse i en av butikkene. Det kan resultere i politianmeldelse, og i noen tilfeller også i pågripelse. Som regel er resultat likevel svært frustrerende. Politiet henlegger anmeldelsene eller lar være å etterforske, ofte begrunnet med kapasitetsmangel.
- Politiet nedprioriterer tyverier. Det medfører at store verdier går tapt. Samtidig virker det ganske så demotiverende på de butikkansatte.
Politiet tar heller ikke affære når Varner-gruppen grundig dokumenterer kriminaliteten. Innsatsen blir dermed i stor grad bortkastet. Et lysende eksempel er den samme banden som har stjålet store verdier hvert år i perioden 2006-2008. Første år fikk man knepet flere av dem, bare for å oppleve at de ble løslatt av politijuristen etter noen timer med begrunnelsen at det ikke var noen gjentagelsesfare.
- Hva hjelper det da med kameraer.
Skal man anmelde, kan de likevel vise seg verdifulle. Påtalemyndighetene krever mer dokumentasjon enn de gjorde tidligere.
Ønsker ikke merarbeid
Kameraanlegg innebærer store investeringer og må kunne forsvares økonomisk.
- Man må se etter kombinasjonsmuligheter der andre deler av driften får fordeler av kameraene. Det kan ikke bare dreie seg om svinn, fremholder Runar Karlsen.
Logistikk og butikkdata er felt der kameraovervåkningen kanskje kan komme til nytte. Et annet viktig poeng er at overvåkningen ikke må medføre merarbeid for de butikkansatte.
- Vi er veldig fokusert på at de skal være ute i butikken for å selge.
Svinnreduksjon
Varner-gruppens tester viser følgende
svinnreduksjon med ulike sikkerhetstiltak:
(i prosent)
Varealarm: 29
Opplæring/oppfølging: 22
Kameraovervåkning: 9
Innbruddsalarm: 1,5