Bra, Ultra

Utgave:
36
.
2009
29.10.09 13:04
Å klage på en dårlig vare er en ubehagelig opplevelse. Tanken på å bli betraktet som en sær kunde er absolutt tilstede.
 
Heldigvis er det noen butikker som har forstått nytten av kunders tilbakemeldinger. Således på Ultra i Ski.
 Fisken jeg hadde planlagt til middag var ikke som forventet. Langt derifra !! Den lot seg ikke servere.
 Dagen etter tok jeg fisken tilbake til Ultra. Jeg presenterte mitt ærend i kassa først. En hyggelig og imøtekommende kassadame bad meg bare gå til fiskeavdelingen.
 Der ble jeg møtt av en høflig ekspeditør som forsto mitt problem. Uten videre gav han meg en kvittering på det beløp jeg skulle få refundert.
Slik behandling liker vi kunder.
Jeg kommer garantert tilbake .
 

Hilsen fornøyd husmor


Dagligvarehandelen - Jobb og karriereStilling ledig

LEDIGE STILLINGER
NYHETSBREV

SISTE UTGAVE
Butikkrunden
Tok ikke av på Rygge
På en strålende dag befant vi oss på Rygge i Østfold. En gjennomgående grei butikk, men heller ikke mer.
Dagligvarefasiten
Har du full oversikt over kjedenes andeler av totalmarkedet?
Vet du hvor de forskjellige kjedene hører hjemme?
Kjenner du utsalgsstedet navn, beliggenhet, størrelse og kjedetilknytning?.
Hvem er hvem
Hvem er hvem gir en oversikt over hovedkontorer og kjeder i de sentrale grupperingene i dagligvare detalj i Norge og Norden, samt de viktigste aktørene i kiosk, - bensin og servicemarkedet.