- Forbered bedre tider

Av Stian Vasvik

- Selv om vi er midt inne i en resesjon, gjelder det å beholde fokus på tre megatrender: Klima, en voksende og eldre befolkning samt Kina og Indias vekst. Krisen påvirker oss i dag, men de virkelig store trendene vil innvirke på våre virksomheter i enda større grad. Det er illusorisk å tro at den aktuelle lavkonjunkturen vil endre på dette.


Mindre karbon er kult

Det var under et foredrag på årskonferansen til IGD i London at Sir Terry Leahy advarte mot apati som følge av den resesjonen vi er inne i.
Tesco-sjefen er overbevist om at forbrukerne vil ha mer miljøvennlige produkter. De trenger imidlertid handelens og industriens hjelp.
- Vi må kutte kostnadene på grønne varelinjer, gi folk informasjon om CO2-fotavtrykk og gjøre det lettere å redusere karbonutslipp. Vi må - som Arnold Schwarzenegger sier - gjøre det kult å leve med mindre karbon.


Evig ungdom

Leahy peker på at stadig flere forbrukere vil se godt ut og leve lenger. Drømmen om evig ungdom er gammel som verden selv, men er nå langt mer utbredt ettersom bredere lag av befolkningen er mer opptatt av helse og utseende enn før.
- Forbrukerne vil ha informasjon om sunn ernæring, derfor har vi trykket ernæringsopplysninger på 7.000 av våre produkter. I dårlige tider trenger de også hjelp gjennom lavere priser. Vi har nettopp introdusert et nytt sortiment med lavprisede helse- og kosmetikkprodukter. Hver eneste uke har vi også 100 tilbud på ferskvarer. Jeg er overbevist om at denne trenden forsterke seg ytterligere straks krisen er over.


Lite attraktiv

Den tredje trenden Leahy har identifisert er bekvemmelighet. Over hele verden - og ikke bare i industriland - har folk en mer hektisk tilværelse. Tid er blitt handelsvare, og forbrukere er villige til å betale for å beskytte fritiden sin.
- Men etterspørselen etter bekvemmelighet går lenger enn bare å handle: Forbrukere ønsker at alle transaksjoner - som å bytte mobiltelefon, tegne forsikring eller få en resept - skal være enkle og kjappe. Her ligger det virkelig store muligheter, men også en stor porsjon risiko. Tar du ikke denne trenden på alvor, ikke er innovativ eller i stand til å endre deg, gjør du deg selv lite attraktiv, mener Leahy.
Og det kan bli langt dyrere enn den aktuelle krisen.