Nedtur i Oslo sentrum

Rema 1000 Calmeyersgate, Oslo
Mandag 09.11.09 kl. 18.00

Allerede på utsiden fikk vi en dårlig følelse. Møkkete søplebøtter danner sjelden en bra inngangsport til flotte butikker. Så var da også den første delen av butikken særs møkkete langs gulvet, til tross for at det var tørt ute. Ingen god start.
Butikkens beste avdeling var frukt og grønt som lå helt i starten. Med sine halvtomme kasser og esker, var det kun kvaliteten på det som lå igjen som trakk opp.
Likeså var det utradisjonelt nok plassert en stor sjokoladehylle i starten av butikken. En særdeles uordentlig hylle som sto i stil med resten av tørrvarene. Samtlige hyller var utrimmet. Antakeligvis var det lenge siden sist. Flere steder var det gapende hull, og papp florerte. Skuffende avdeling!

Vondt til verre
Avdelingen med ferskvarer var usedvanlig tom og rotete. Dette var en hylle som langt ifra innbød til handling. Hvis man ikke hadde helt klart for seg hva man skulle ha, var det umulig å bli inspirert til en middag, langt mindre å få lyst til å fylle opp påleggsboksene i kjøleskapet.
Ute på gulvet og på den ene veggen innerst i de trange lokalene til Rema 1000 Calmeyersgate, lå frysevarer. Disken på gulvet var slunken og tom, mens det på veggen var litt mer varer, men disse var nærmest kastet inn vilkårlig. Den føyde seg pent inn i resten av det vi hadde sett denne ettermiddagen.
Meierivarene var neste avdeling. Ribbet for varer, med kun pappbrett i hopetall å vise for seg. To Go`morgen yoghurter for hvert tredje pappbrett, virket å være vekslingsforholdet i Oslo sentrum. Foran disken fløt det av en eller annen ukjent brun substans, mest sannsynlig i forbindelse med flaskeautomaten i hjørnet. Denne var også møkkete, og hele hjørnet den sto i var dominert av gulvvaskemaskinen som gjorde automaten nesten utilgjengelig.



Møkkete og forferdelig grisete
Det mest møkkete var derimot ikke gulvet, men plastlokkene som hang foran småbaksten i brødhylla. Et par av disse var så møkkete av det var uråd å se gjennom dem. Fokus for oss falt på dette, og ikke på innholdet i skuffene, selv om heller ikke det var spesielt bra. Tomt og hulter til bulter.
Brus og øl på slutten av butikken kunne by på et skikkelig varetrykk, så dette var tydeligvis en prioritert varegruppe. En minimal opptur helt på tampen.
I kassene var det kø og kun to kasser var åpne. I tillegg måtte alle kundene gå gjennom samme løp, da kassene var vendt mot hverandre. Problemet med det var sjokkselgere og annet rot som blokkert så mye at det kun var plass til en person av gangen. Dermed ble det ekspedering annenhver gang. Blant annet sto det en knehøy stabel som var så vindskeiv at den lå an til å knele når som helst. Til tross for kø i de to kassene som var åpne, var det ikke mulig å få åpnet en kasse til. Denne var gjengrodd med sjokkere og kundevogner, og permanent stengt uten mulighet for hurtig avlastning.
Vår kasserer var ikke av det minneverdige slaget. Mutt og ikke tilstede i situasjonen. Han presterte å spørre både oss og kunden før oss to ganger om vi skulle ha pose. Først da han begynte å slå varene, og deretter når han var ferdig. Lite våkent.
Rema 1000 Calmeyersgate var et lite hyggelig bekjentskap av typen vi sjelden ser så mange av. Heldigvis!



VURDERING
Ferskvarer 2
Frukt / Grønt 3
Tørrvarer 2
Service/kunnskap 2
Renhold 2
Orden 2
Varetrykk 2


Dh`s totalvurdering 2