- Et spennende eksperiment

Av Stine Strandhaug

1. september var Fanta Lemon i salg i norske kiosker, bensinstasjoner og dagligvarebutikker etter press fra Facebook-gruppa "For oss som vil ha Fanta Lemon tilbake til Norge". Gruppa hadde i overkant av 10.000 medlemmer på den tiden og administreres av ungdommene Sondre T. Kolbenstvedt og Jeroen Bilj. (Nå har gruppa i underkant av 30.000 medlemmer).
- Forbrukerne forlangte at Fanta Lemon skulle tilbake på det norske markedet. Derfor ønsket vi også å invitere dem til konkurransen "Bli sjef for Fanta Lemon en dag". Her var det opp til forbrukerne på Facebook å finne ut hvordan brusen skulle bringes til folket, sier kommunikasjonssjef Vibeke Hansen i Coca-Cola Norge AS.

- Når målgruppen på ny måte
Coca-Cola har fått inn mange kreative forslag til ulike aktiviteter hvor man gir Fanta Lemon til folket. Forbrukerne stemte fram ti finalister, som alle vant hver sin kasse med Fanta Lemon.
- Vi har nå plukket ut tre stykker blant disse ti som har fått gjennomført sin ide om hvordan man skal dele ut Fanta Lemon til folket. Vi har gjort det vi kan for at de tre finalistene skulle få oppfylt sin ide på best mulig måte. Den som vinner hele konkurransen vinner 10.000 kroner, forteller Hansen.
De tre finalistene er: Mats Andersen som ønsket å dele ut brusen fra en spesialdesignet Fanta Lemon bil, Randi Nyhaug som arrangerte et Fanta Lemon-party på et utsted i Ålesund og Espen Haugsbø som sammen med fotballaget sitt delte ut Fanta Lemon til fotballpublikummet på Cupfinalen i helgen.
Hansen forteller at det å bruke Facebook i markedsføring på denne måten er en helt ny måte å kommunisere med målgruppen på.
- På denne måten får vi kontakt med mange unge mennesker som vi ellers har en begrenset mulighet til å komme i kontakt med. Det krever at vi er bevisste på å holde dette på et lekent og uanstrengt nivå der det er opp til forbrukerne hvilket engasjement- og aktivitetsnivå som preger aktivitetene, sier Hansen.

- Mer tidkrevende
Hansen forteller at de i denne prosessen har åpnet dialogen med alle som ønsket det på Facebook, og svarte etter beste evne alle henvendelser en til en.
- Dette er mer tidkrevende enn den tradisjonelle forbrukerkontakten, men veldig lærerikt og gøy. Vi synes dette er et spennende eksperiment, hvor vi lærer mens vi går. Vi er veldig ydmyke for at dette er første gang vi gjør det på denne måten i Norge, og for Coca-Cola internasjonalt, sier hun.
Hun sier at det er opp til forbrukeren hvordan dialogen og utviklingen av merkevaren Fanta Lemon fortsetter framover, noe hun synes er spennende. Hun utelukker ikke at de kommer til å bruke Facebook i forhold til andre produkter også i framtiden.

Gode salgstall
Tall fra AC Nielsen viser at Fanta Lemon har blitt tatt godt i mot på markedet. Siden den ble lansert 1. september har den blitt den neste største Fanta-varianten i kiosk, bensinstasjon og dagligvare på 0,5 liters flaske. Brusen har blitt den sjette største brusen med en annen smak enn Cola, og har en andel på fem prosent av markedet.
- Vi er veldig fornøyd med hvordan Fanta Lemon har blitt mottatt etter bare en måned på markedet, sier kommunikasjonssjef Vibeke Hansen i Coca-Cola Norge AS.





Kreative finalister
I konkurransen "Bli sjef for Fanta Lemon en hel dag" så er Mats Andersen (14) en av finalistene.
Han hadde en ide om å dele ut brusen fra en spesiallaget Fanta Lemon-bil etter skoletid på Nordstrand der han kommer fra. Han fikk hjelp til dette av Finn Christian Jagge. De dro rundt både utenfor ulike t-banestasjoner og flere dagligvarebutikker, blant annet Jacobs på Holtet.
- Det var kult å kjøre rundt i den spesialbygde bilen å dele ut brus. Folk ble litt overrasket da vi kom kjørende, men alle som fikk Fanta Lemon ble glade. Vi fikk delt ut en god del Fanta Lemon, og det var gøy, sier Andersen.
Randi Nyhaugs ide i konkurransen var å arrangere et Fanta Lemon-party med rød løper og høy glamfaktor, samt en egen drink med Fanta Lemon som den viktigste ingrediensen. Festen ble arrangert på et utsted i Ålesund. Det ble vellykket og Nyhaug forteller at det var halvfullt på utestedet.
- Jeg hadde aldri trodd at jeg skulle nå så høyt i konkurransen. Det var veldig moro å gjennomføre en slik fest, og det ble etter hvert en del folk som møtte opp. Den spesiallagde Fanta Lemon-drinken var det ifølge bartenderen mange som kjøpte, forteller Nyhaug (34).
Disse to finalistene og Espen Haugsbø som delte ut Fanta Lemon på cupfinalen er nå med og konkurrerer om 10.000 kroner. Ansatte ved Coca-Cola Norge skal nå vurdere hvem som klarte oppgaven best, og hvem som klarte å formidle Fanta Lemon til flest mennesker i løpet av den aktiviteten de gjennomførte.
- Det er så klart morsomt om jeg vinner konkurransen, men jeg har ikke helt turt å tenke den tanken enda, sier Nyhaug.