Rimi ut på franchise - igjen
19.11.09 12:42
Etter å ha overtatt mange franchisebutikker, går Ica nå motsatt vei: Fem Rimi-butikker er med i en tre måneders test for å se hvilke resultater det gir.
- I prinsippet kan alle formater gjøres om fra filialer til å bli franchisedrevne. I øyeblikket egner nye Rimi seg best.
Av Stian Vasvik
En av de fem ferske som prøver seg som franchisetakere, er Richard Markussen.
I følge hovedkontoret på Sinsen var han en av de mest lovende distriktssjefene i ICA-systemet etter fem år i stillingen.
Det neste, naturlige karrieresteget ville vært en jobb som regionsjef.
Men så gikk det slag i slag: Han sluttet lørdag 31. oktober, hadde varetelling på Rimi Finstadjordet i Lørenskog søndag.
Mandag 2. november var han offisielt franchisetaker.
- Jeg ville få med meg julehandelen - derfor gikk alt veldig raskt etter at vi ble enige, smiler han.
Stor oppside
Det var under sommerferien i Spania i år at 36-åringen satt på stranda og lurte på hva han skulle finne på når han endelig blir stor.
- Før jeg ble distriktssjef jobbet jeg 11 år i butikk. Den siste tiden følte jeg et stadig sterkere behov for å ha større kontakt med kunder og ansatte. Dialogen med ICA startet opp rett etter sommeren, og nå er jeg tilbake i manesjen, forteller Markussen.
Markussen innrømmer at han hittil i livet har søkt trygghet. Å være franchisetaker er derimot forbundet med en viss risiko. Men lysten til å prøve var stor.
- Med denne butikken føler jeg heller ikke risikoen er særlig stor - oppsiden er mye større, mener han.
Falt for nye Rimi
Butikken omsatte i fjor for 47 millioner kroner. Markussen er imidlertid rimelig trygg på å kunne øke den til 55 millioner i løpet av ikke altfor lang tid.
På lang sikt håper han at butikken skal ha en topplinje på rundt 60 millioner kroner. Det er butikken på Finstadjordet dimensjonert for.
- Konspetet er bra, butikken framstår som fin. Beliggenheten og kundegrunnlaget er et veldig godt utgangspunkt. Selv om jeg i utgangspunktet er supermarked- og ferskvaremann, falt jeg veldig for nye Rimi. Allerede etter halvannen uke har jeg fått mange positive tilbakemldinger fra både kunder og medarbeidere.
Markussen ser derimot at Rimi fortsatt har noen utfordringer når det gjelder sortimentet.
- Det er litt for stramt på både basis- og ferskvarer. En del kunder i området benytter butikken som nærbutikk. Jeg hører av og til at de ikke finner det de leter etter, da må de til et supermarked. Det må vi endre på etterhvert, men først gjelder det å bli enda mer akseptert av kundene.
- Hvilke forventninger har du?
- Flere! Å skape noe, forhåpentligvis trygge arbeidsplasser og bidra til videre utrulling av nye Rimi. Men jeg har også til hensikt å tjene penger - og det legger jeg heller ikke skjul på. I tillegg gleder jeg meg veldig til å utveksle erfaringer med andre franchisetakere, sier Richard Markussen.
- Alt kan bli franchise
Sjefen for ICA Norge, Antonio Soares, er fullstendig fordomsfri når det gjelder eierformen på selskapets butikker.
Den første målsettingen er tindrende klar:
- Hele Rimi skal tilbake på franchise-hender, sier Soares til Dagligvarehandelen.
Skal være enkelt
Utviklingen av nye Rimi har gått langs to akser: Samtidig som kjeden måtte vinne tilbake kunder og beholde dem, har Soares strømlinjeformet konseptet slik at det skal være attraktivt for franchisetakere.
- Sortimentet er finjustert mot de mestselgende produktene, butikk-layouten er kundevennlig og åpen. Det skal være enkelt for en kjøpmann å håndtere nye Rimi, understreker Soares, som samtidig understreker: - I franchisedrevne butikker kan det fort bli så stort fokus på marginer og inntjening at man glemmer kundene. Utfordringen har vært å finne et konsept og løsninger som er optimalt for alle parter: Kunden, kjøpmannen og ICA som selskap forklarer Soares.
Andre kan følge
Han er overbevist om at ethvert konsept er egnet for franchisedrift. Det er altså ikke utenkelig at selv Ica Maxi etterhvert kan drives av selvstendige.
Alt koker ned til om totaltilbudet er attraktivt nok:
- Butikken må ligge i riktig område, ha rett sortiment, god kostnadskontroll og konkurransedyktige priser. I dag egner nye Rimi seg best for en større omlegging. Men på sikt vil jeg ikke utelukke at andre kjeder i vårt system vil følge etter - snarere tvert i mot, sier Soares.