Ny og lesevennlig

Av Arne Giverholt


Narvesen med kraftig modernisering:
Reitan Servicehandel har jobbet frem en ny profil for Narvesen og svenske Pressbyrån. Den første Narvesen i ny drakt åpnet på Ensjø T-bane stasjon i Oslo i forrige uke. - Vårt primære mål har vært å sette kraftig fokus på det kjeden har vært best kjent for fra "gamle dager", sier markedssjef Stian Breivik i RSH.


Gjennomført

Norske og internasjonale blader og magasiner gjør et massivt inntrykk i det omprofilerte utsalget på Ensjø. Riktignok støter man først på en tidsriktig og sunn sjokkselger med frukt i inngangspartiet, men løfter man blikket er det skråstilte og oversiktlige hyller med blader som fanger blikket.
Og satsingen på lektyre av ymse slag er nitid gjennomført. Over reolene er veggene tapetsert med titler på blader, og det samme er bakgrunnen for fast-food menyene, ansattes gensere - ja, til og med søppelkassene.
Og det er ikke bare blader lesehungrige kan fordype seg i. Pent innrammet i en lekker brun bokhylle på rundt 6 kvadratmeter finner man et spennende sortiment med bøker, som bl.a. inneholder de 15 norske bestselgerne og andre verker av de samme forfatterne.


Best likt
Breivik er stolt av at Narvesen scorer høyest på den årlige listen over prefererte kjeder i handelen. - De 408 utsalgene har 1.450.000 besøkende per uke. Nå forsterker vi en hovedgrunn til at de liker oss, slår han fast.
Gruppens omsetning er i størrelsesorden 3 milliarder pluss spillinntekter.
Fargene er holdt i hyggelig blått og hvitt, plassen er utvidet ved å ta i bruk et tidligere kjølerom, og summen er blitt en uvanlig innbydende kiosk.
5 - 6 utsalg skal ytterligere omprofileres i løpet av året, og deretter alle etter hvert som de skal pusses opp eller bygges om.


Ikke blader alene
Men kundene lever så visst ikke av blader alene. Lesestoff er riktignok den største varegruppen fulgt av spill, mat /drikke og tradisjonelle kioskvarer.
Og mat er heller ikke noe lite satsingsområde. I tillegg til den obligatoriske og omfattende non-food menyen er utvalget av baguetter og matpakker rikholdig flagget under eget navn. Et helt nytt kaffehjørne innbyr til nykvernet kaffe av valgfri type og frisk melk i kjøleskapet.


20 prosent vekst
Franchisetager Parminder Kaur stråler i sin nye kiosk. - Jeg er kjempefornøyd med resultatet og regner med at kundene også vil bli fornøyd. Vi hadde en nedgang i omsetningen på 8 prosent i 2008. Nå våger jeg å tro på en omsetningsøkning på 20 prosent neste år, sier hun.