Omfattende feilprising avdekket

23 butikker i Trondheim og Oslo fikk besøk av Forbrukerombudets utsendte. Alle kjedene ble sjekket. I butikkene ble 24 varer undersøkt, og det ble sjekket om varene i det hele tatt var utstyrt med pris i butikken og om prisen på hyllelappen stemte overens med prisen kundene faktisk betalte i kassen.
- Resultatet viser at dette rett og slett er et problem ute i butikkene. Her har kjedene en jobb å gjøre, sier Gjedrem om begge problemstillingene. Feilene går begge veier, så han tror ikke dette er noe kjedene gjør for å systematisk tjene penger på det. - Vi opplever at kunder påpeker feil et par ganger om dagen, sier kasseoperatør Suleman Ahmed hos Coop Mega. Han mener dét er ganske ofte, i alle fall mye oftere enn det burde være. Det er Forbrukerombudet helt enig med ham i. - Det må være mulig å merke varene med riktig pris. Dette er en sentral opplysning for kunden, sier Gjedrem. Han understreker at prising av varene tross alt er en del av det å drive butikk. At man da skal etterstrebe 100 prosent korrekt merking, er en selvfølge, selv om kjedene har mange prisendringer i løpet av året. Det er særlig tilbudsvarer som kommer gjennom kassen til en annen pris enn kunden tror. Her er det derfor ikke den manuelle jobben ute i butikken med å endre merkingen som svikter, men endringen i datasystemet. Gjedrem peker på at mange av varene som er satt opp rundt kassen for å appellere til impulskjøp, mangler prismerking. I disse juletider er det mye av julemarsipanen som er stablet opp i kasseområdet uten pris. (Aftenposten)