Bedre arbeidsflyt - og god service
01.02.10 10:16
- Det er klart at hverdagen har blitt enklere for de ansatte, og det er en veldig positiv effekt.
- Samtidig synes jeg det er viktig å nevne at vi har hatt et bevisst forhold til hva vi ønsket, og har stilt krav som gjør at vi nå har på plass løsninger som passer oss veldig bra, og som kan endres ved behov.
Sjef for utgående logistikk, Marianne Svendsen hos COOP Norge Handel i Trondheim synes de tre linjene som ITO - Pall Pack har levert de siste årene, er blitt en vesentlig styrking og hjelpemiddel i hverdagen. Sjåførene synes at varene nå står langt stødigere på bilene enn det som var tilfellet tidligere, slik at om en ser på servicen og kvalitetssikring har denne blitt langt bedre. Det samme er resultatene av HMS-rundene, som kan fortelle om en enklere hverdag for dem som står for selve pakkejobben.
- Mange systemer av denne typen vil kunne ha behov for tilpasninger, og vi synes at den jobben som måtte gjøres i dette tilfellet, har gitt positive resultater, sier hun.
Pakkingen skjer i dag ved kontrollerte hentepunkter, og man har fått en forbedret logistikk. Ikke bare har man fått en langt bedre arbeidsflyt, men man har også oppnådd en forbedre kvalitet på leveransene til kundene, gjennom at pallene som transporteres er blitt stødigere. Dette påvirker også sjåførenes arbeidsmiljø, kan hun fortelle.