Smetter inn på trange steder

Av Christian Dietrichson

- Det er begrenset plass i mange butikker. Derfor trengte vi mer kompakt utstyr for å dekke kjedenes behov, sier kjedeansvarlig Trond Besseberg.
Utviklingsprosessen har resultert i en 40 centimeter bred spillterminal, 20 centimeter smalere enn standardterminalen. Ved siden av denne tilbyr Rikstoto også en ny, digital skjerm med all spill- og programinformasjon. Skjermen henger på en søyle som kan settes opp hvor som helst i butikken.
- Det er bare å berøre skjermen så får du får frem informasjon om løpene på alle de 12 norske travbanene. I tillegg tilbyr vi spill i tilknytning til svenske løp.
- Tar Rikstoto Kompakt alle spillene dere har?
- Så absolutt, bedyrer Besseberg.


Falt i Narvesens smak

Prosessen startet med Narvesens ønske om å bli en fulldistributør av spill og Rikstotos ønske om flere kommisjonærer. Så langt har selskapet i overkant av 1300.
Hestespillselskapet var allerede inne i vel 300 av Narvesens 450 butikker. I de resterende er det trangt og behov for kompakt utrustning.
Det nye utstyret falt i Narvesens smak. Kjeden har bestilt ca. 100 Rikstoto Kompakt og utplasserte 70 av dem sammen med Rikstoto ifjor. I år skal de resterende installeres.
- Vi har utviklet programvaren til den digitale skjermen selv. Vi monterer dessuten de elektroniske delene i utstyret. Det gir full kontroll og sparer transport, sier teknisk prosjektleder Arne Gunnar Herje.
Under marsjen mot dagens løsning har hestespillselskapet lyttet til kjeders og fokusgruppers mening.
- Utstyret er meget selvforklarende, lyder tilbakemeldingene vi får fra kommisjonærer og spillere.
Det setter sikkert Joker og Mix pris på. 50 Joker-butikker skal få Rikstoto Kompakt. 20 Mix-butikker og 20 Best-stasjoner har utstyret allerede. Med alle kjeder er det inngått avtaler om flere installasjoner.


Slipper papirbasert informasjon

Rikstoto deler kundene i dem som selv markerer på bongene, og dem som vil at datasystemet skal velge hester for dem. De som gjør jobben selv, har glede av tips og resultater på den digitale skjermen. Den er ikke den første Rikstoto tar i bruk. I 2007 fikk alle kommisjonærer flere elektroniske skjermer. Den sparer hestespillselskapet store kostnader til trykking, pakking og transport.
- Tidligere sendte vi ut plakater og aviser. Det gjorde oss avhengige av posten og av at butikkansatte hadde tid til å legge ut informasjonen, fremholder Trond Besseberg.