Rask dame øker friskheten

- Jeg prøver å utøve begeistringsledelse. Da krever at man ser medarbeiderne og legger til rette for at de kan lykkes.
May Britt klarte åpenbart å begeistre juryen for kåringen av Årets unge leder på BI nylig. Blant 100 utplukkede fra Norges største selskaper ble hun en av ti som nådde finalen.  

Etterstreber en balanse  

May Britt har arbeidet i Narvesen i til sammen 21 år. I Vardø klarte hun å få en butikk det så dårlig ut for, over i det gode spor. I de siste fem år har hun vært sjef for over 100 butikker i region Sør-Vest, som strekker seg fra Vestfold til Sogn og Fjordane. Regionen har en omsetning på over én milliard og et betydelig antall mennesker å forholde seg til.
- Jeg prøver å være en sparringspartner for medarbeiderne slik at vi kan finne gode løsninger sammen. Det betyr blant annet å vise fleksibilitet. Da presterer vi bedre.
I næringslivet er det fortsatt flest menn i tetsjiktet. Som kvinnelig leder medfører det at hun blir lyttet litt ekstra til, opplever May Britt, som synes hun har lært noe om tøffhet og handlekraft av mannfolkene.
Empati er uansett viktig, det samme er evnen til å uttrykke hvilke forventninger man har til medarbeiderne som leder. Det gjelder å finne den rette balansen, noe May Britt åpenbart har funnet. På sine ansvarsområder har hun oppnådd gode økonomiske resultater. 2009 ble toppåret for region Sør-Vest.
- Det er viktig å ha det morsomt på jobb. Har man det, blir det lønnsomhet.
I så måte er hun i overensstemmelse med et av Odd Reitans ledende prinsipper.  

Lot seg rette opp  

May Britt synes hun har en dyktig gjeng rundt seg på regionskontoret i Porsgrunn. Regionens Narvesen-drivere står heller ikke tilbake.
- Min ambisjon er å gjøre det best sammen med andre. Det er morsomt å ha fått bygge en vinnerkultur.
May-Britt setter klare, langsiktige mål. Det kreves om man skal bli best.
- Er det noe du har mislykkes med?
- Det har vært noen delmål jeg ikke har nådd. Det har likevel latt seg rette på.
Ifjor ble regionen dårligst i omdømmemålingen blant driverne. Da var det bare å legge seg flat og starte forbedringsarbeidet. I november lå region Sør-Vest på toppen av omdømmelisten.
- Skal man bli god, må man kunne feile.
- Er det en evig prosess å bli en god leder?
- Man utvikler seg fortløpende.
May Britt er et raskt handlingsmenneske og ser at hun noen ganger kunne gått grundigere til verks. Konklusjoner kan bli forhastede, og noen ganger trengs mer lytting.  

Talegavene er det ikke noe å si på. Dem har kanskje oppveksten i Trondheim bidratt til.