Nyheter
Anmelder alle tyverier
Da jeg satt på bussen hjem fra jobb forleden, overhørte jeg en samtale mellom to godt voksne og godt kledde kvinner som kom på på Frogner...
Den ene sa at Twist-posen har blitt så mye dyrere og hun synes ikke det var noe skam å stjele den. De «dumme kassadamene» kom aldri til å sjekkes hennes dyre Gucci-veske likevel. Jeg ble helt satt ut. Jeg klarte ikke å sitte stille. Jeg reiste meg opp og sa, sånn at hele bussen hørte meg, «skam deg, du kommer til å bli tatt og politianmeldt en dag, og jeg lover jeg skal spre rykter om deg i alle butikker».
Jeg er ikke alene om å slite med tyveri og nasking i butikken daglig. De siste fire månedene føler jeg det har vært ekstremt mange som kommer til butikken for å stjele. Det går ikke en dag uten at vi selv eller vekterselskapet tar en tyv på fersken.
Med stadig mer erfaring, har det blitt enklere å håndtere ulike tyver, men jeg blir ikke mindre provosert av frekke mennesker som stjeler. Og jeg blir ikke mindre sinna når de kommer med trusler eller begynner å slå mine ansatte for å få muligheten til å komme seg vekk.
Det spiller ingen rolle hvor butikken ligger, den eneste forskjellen er hvor proffe tyvene er og hvordan de ser ut. De proffe kler seg slik at ingen vil mistenke at de ikke er vanlige kunder, og i det siste har vi hatt en del tyver som kommer idet butikken åpner og fortsatt holder på med varepåfylling. Da ser de sitt snitt til å få med seg uåpnede esker med masse varer.
Den siste tiden har vi flere ganger stoppet mannfolk som har puttet varer i den tomme pc-veska si, eller dyre, fine stresskofferter. 2 pizza og 4 ølbokser kommer lett inn der uten at noen ser det.
Noen mammaer gjemmer ting der man ikke alltid tenker på å sjekke, for eksempel under dyna i barnevogna. Noen har ikke engang en baby i vogna, og man finner i stedet masse frossen indrefilet.
Det finnes mange forebyggende tiltak mot tyveri, og for meg er noe av det viktigste å anmelde absolutt alle tilfeller. I tillegg er det kjempeviktig å gi riktig opplæring til de ansatte på hva de skal se etter og hvordan de selv skal håndtere situasjoner når de kommer opp i dem.
Sørg for at de ansatte får nødvendig opplæring, og snakk om tyveri og tyver hver dag. Pass på at de som jobber på kvelden har vært på sikkerhetskurs og bærer alarm på seg. Jo mer opplæring de har fått, jo tryggere føler de seg på arbeidsplassen.
Jeg vil aldri aldri akseptere tyveri, og vil alltid anmelde hver eneste som blir tatt i min butikk. Vi som driver butikk, uansett om det er franchise eller filial, har ikke råd til å tape.
Og én ting til: Vær alltid forsiktig når du stopper en tyv, ikke glem at de kan ha kniv eller sprøyte på seg.
Olga
