Nyheter

Bedre å handle på nett

Det nye EU-direktivet om forbrukerrettigheter gir nå bedre rettigheter på nett enn over disk.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 23.06.2014 - 04:36 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

Angreretten blir dobbelt så lang når du handler på nettet i Europa, og man kan teste ut varene før man bestemmer seg, melder NRK.

Heretter skal det heller ikke være tvil om totalprisen når man trykker på Bestill-knappen. Selgeren kan for eksempel ikke ta tilleggsgebyr når man betaler med kort.

– Harmonisert regelverk over landegrensene er bra for norske næringsdrivende som konkurrerer med aktører i EU. Vilkårene blir enklere, tydeligere og ikke minst like for næringsdrivende i hele EU/EØS-området, sier advokat Henrik Renner Fredriksen i hovedorganisasjonen Virke til NRK.no.

Også Forbrukerrådet mener at den nye loven er et steg i riktig retning.

– Det er en stor forbedring for norske forbrukere at de nå kan handle på nettet i hele EU-området med fjorten dagers angrerett og like returregler, sier direktør for forbrukerservice Ingeborg Flønes.

nyheter