Nyheter
Begynn med deg selv
Jeg har det veldig travelt på jobben for tiden. Men når jeg må holde mange baller i luften, lærer jeg også fortere hvordan jeg skal holde kontroll på dagene mine og få tid til alle mine daglige gjøremål i butikken.
Nå er det ekstra mye da jeg endelig har meldt meg til Trafikkskolen for å få norsk sertifikat. Det blir tøft, men jeg skal prøve å gjennomføre dette på kort tid, slik at jeg kan tilbringe fredag ettermiddag med mine kunder og ansatte i butikken som jeg pleier.
Som alltid gleder jeg meg utrolig mye til tirsdager, fordi da kommer det mange tilbakemeldinger fra mine kjære «gamle» og nye lesere, noe jeg setter veldig stor pris på. Jeg lover at jeg skal fortsette å dele mine erfaringer som leder og butikksjef. Mange av dere spør hvordan vi ledere kan påvirke slik at de ansatte blir mer effektive på arbeidsplassen.
I min verden er det tre ting: de ansatte er motiverte, de har fått riktig opplæring og de brenner for jobben. Selv har jeg ikke noen konkret målsetting for året når det gjelder å øke effektiviteten til mine ansatte. Jeg tror virkelig kun på én ting, og at det er vi ledere må skape engasjement gjennom å fokusere på fordelene og verdiene i teamarbeid blant de ansatte.
Ikke glem at en engasjert medarbeider er entusiastisk og produserer gjerne mer enn det stillingen krever. De forbedrer ting, melder seg frivillig til utfordrende og vanskelige oppgaver, og oppmuntrer andre til å bidra med det samme. Med hjelp fra mine ansatte, har jeg det siste året lært å bli en enda bittelitt bedre leder.
Noe jeg vil anbefale andre å tenke over, om dere er på jakt etter økt effektivitet blant de ansatte, er at vi ledere alltid må starte med oss selv.
1. Vis alltid dine ansatte at du som leder har sterk selvtillit, at du tør å spørre dem om meninger og at du tar opp problemer når de dukker opp.
2. Formulér tydelige oppgaver til dine ansatte.
3. Vis din egen menneskelighet, og bruk skjønn i håndteringen av personalsaker.
4. Sikre at du har de riktige menneskene i de riktige stillingene.
Og én ting til: Sett pris på dine ansatte ved å være til stede når de har størst behov for din støtte, og spør hver dag om det er noen som trenger din støtte. Ikke glem at alle trenger støtte for å oppnå suksess.
Olga :-)
