Nyheter

Bytter leverandør

På et møte med Ica og Norgesgruppen i dag orienterte tilsynet om at innkjøpsavtalen mellom Coop og Rema 1000 blir en del av vurderingsgrunnlaget. Avgjørelsen utsettes dermed med nesten to måneder.

Publisert Sist oppdatert

En undersøkelse utført av Infact viser at 6 av 10 nordmenn har skiftet leverandør på grunn av dårlig kundeservice. - Det er et signal om at norske bedrifter fortsatt har et stykke vei å gå når det gjelder å utvikle kundeservicefunksjonene sine, mener salgs- og markedssjef Christer Gavelli i Dolphin Software, som har initiert undersøkelsen. Undersøkelsen viser også at det er de i aldersgruppen 25-39 år som er mest tilbøyelig til å skifte leverandør ved opplevelser av dårlig kundeservice.

Powered by Labrador CMS