Nyheter
Coca-Cola vinner
På et møte med Ica og Norgesgruppen i dag orienterte tilsynet om at innkjøpsavtalen mellom Coop og Rema 1000 blir en del av vurderingsgrunnlaget. Avgjørelsen utsettes dermed med nesten to måneder.
C o c a - C o l a er den store vinneren i GfKs undersøkelse av hva forbrukerne gjør når de ikke finner favorittproduktet sitt i butikken. Andre som kan gni seg i hendene foran høstens forhandlinger, er Ringnes, Mills og Tine.
U n d e r s ø k e l s e n viser, ikke overraskende, at det er store forskjeller på kundene som har et favorittprodukt og dem som ikke har det. Men selv om vi ser alle kundene under ett, også de som mener at cola er cola og at det er det samme om fornavnet er Coca, Pepsi, RC, Husets eller noe helt annet, så er det fremdeles over 50 prosent som vil bytte butikk dersom favoritten ikke er på plass. Det er hyggelige tall for merkevareleverandørene å ta med seg til forhandlingsbordet. Spesielt for dem som lager de produktene som forbrukerne faktisk foretrekker. Der vet vi at både Coca og Pepsi kommer godt ut på colafronten. Også de største oste- og margarinprodusentene kan glede seg over resultater som sier at rundt halvparten av forbrukerne er så opptatt av riktig produkt at de tar med seg handlekurven et annet sted om de ikke får det.
H a n d e l e n h a r fått erfare det samme tidligere. Det siste eksempelet er Lidl, som ikke har hatt noe annet valg enn å slippe til noen av de store merkevarene i butikkene sine. Tidligere Ica-eier Stein Erik Hagen prøvde i sin tid også å stenge hyllene for populære merkevarer, med dårlig resultat. Og i nyere tid har for eksempel Coop og Ica i Sverige prøvd seg med å boikotte henholdsvis Kellogg's og Gillette, uten at det har gått særlig bra for kjedene. Økningen i råvareprisene er allerede i ferd med å inspirere flere leverandører (for eksempel Arla Foods i Sverige) til å gå hardere til verks og avvise kompromisser på pris, fordi de vet at handelen trenger produktene deres. GfK-undersøkelsen gir ammunisjon til de minst kompromissvillige hos dagligvareleverandørene.
D e t f in n e s selvsagt feilkilder i enhver undersøkelse som baserer seg på hva forbrukerne sier, og ikke hva de gjør. I praksis vil det nok være mange som tar med seg en colaflaske fra hovedkonkurrenten når favoritten er utsolgt, selv om de bedyrer at de aldri ville gjort det. Men tendensen er klar, og vi har sett den også i tidligere undersøkelser. De beste merkevarene er sterke nok til å få forbrukerne til å bytte butikk. Foreløpig er det viktigere for forbrukerne at de får Cola-Cola enn at de får handlet på Rema 1000.
