Coop klager Rema inn til Forbrukerombudet

Kjedesjef Håvard Jensen i Coop Extra har klaget inn Rema 1000s reklamekampanje for Forbrukerombudet.

Nyheter

Coop klager Rema inn til Forbrukerombudet

Coop mener Rema 1000 villeder kundene gjennom bruken av evhver.nos pristester, og fremmer en formell klage på konkurrenten til Forbrukerombudet.

Redaksjonen_2 Redaksjonen_2

Publisert 02.03.2015 - 09:55 Sist oppdatert 22.04.2015 - 12:32

I en massiv reklamekampanje har Rema 1000 brukt prissammenligningene til enhver.no, som de mener dokumenterer at Rema 1000 er landets billigste matbutikk, skriver VG. Kampanjen har møtt kritikk fra flere av konkurrentene som mener at prisinnsamlingen lar seg manipulere og gir et villedende inntrykk av de reelle prisene, noe Kiwi avslørte ved å legge en felle for pristesterne i enhver.no.

Coop Extra har nå klagd inn reklamekampanjen inn til Forbrukerombudet. I brevet som VG har fått tilgang til, skriver Coop at de mener at kampanjen «villeder forbrukerne».

– Det er viktig for oss å ha lave priser. Vi har ingenting imot prissammenligninger, men det må gjøres riktig. Vi klager ikke inn Rema til Forbrukerombudet fordi vi er sure, men vi ønsker å utfordre bransjenormen og finne ut om den bare er en saga blå, sier Håvard Jensen, kjededirektør i Coop Extra sier til VG.

Kommunikasjonsdirektør Mette Fossum Beyer i Rema 1000 avviser overfor VG at Remas kampanje villeder forbrukerne og bryter bransjenormen.

– Mens vi venter på Forbrukerrådet sin dagligvareportal er Enhver.no i dag Norges eneste uavhengige prisportal for forbruker, sier Fossum Beyer til avisen, og legger til: – Bransjenormen gir veiledende retningslinjer for sammenlignende reklame i dagligvarebransjen. Vi er uenig med Coops påstand om at vi bryter denne.

nyheter