Nyheter
Den første måneden som ny leder
«Ny som leder den første måneden» er et tema jeg ofte snakker om når jeg holder foredrag om personal og ledelse.
Tiden flyr, nå er det to år siden jeg begynte på Ica Frogner og fire år siden jeg ble butikksjef. Jeg husker fremdeles den første dagen i butikken og alle feilene jeg gjorde den første måneden før jeg ble godt kjent med mine ansatte.
Jeg er heldig og har møtt mange dyktige og erfarne mennesker som alltid stiller opp og gir meg råd når jeg virkelig trenger det. Jeg føler meg aldri flau over å spørre de som er mer erfarne enn meg for å unngå å gjøre egne feil. For to år siden fikk jeg råd av en kollega og venn som jobber innenfor dagligvareledelse. Hans ord kommer jeg alltid til å huske: «Olga - husk at du har nøyaktig en måned på å bevise for dine nye ansatte at du er et flott menneske, en tydelig leder, at du ikke lyver, og at du har moralske prinsipper og høy kompetanse».
Den første måneden avgjør mye. Jeg tenkte på det rådet og brukte den måneden til å observere og bli godt kjent med de ansatte. Jeg hadde ingen klar plan eller strategi for hvordan jeg skulle få det til på bare fire arbeidsuker, men den første måneden gikk meget smertefritt og var rik på mange nye og spennende opplevelser. På den måneden lærte jeg mye som ga meg trygghet som leder til å fokusere på å skape resultater sammen med mine nye kollegaer.
Her er hva jeg anbefaler å fokusere på de første ukene som ny leder:
- Observer og vær stille, lytt på dine nye kollegaer så mye du kan for å ikke å gå glipp av noe nødvendig.
- Prøv å lære fornavnet på alle (det er mye enklere når alle bærer navneskilt).
- Klart definert ansvar.
- Prøv å finne ut hvem av dine «nøkkelmedarbeidere» som mangler nødvendig kompetanse og sørg at de får den (det hjelper deg virkelig videre og gir deg motiverte medarbeidere som ser at sjefen vil øke kompetansenivået og ikke bare skal kreve)
- Prøv umiddelbart å finne en god tone med din assisterende, som blir det mennesket du skal stille en million spørsmål de første ukene.
- Om det oppstår en konfliktsituasjon, så vær konfliktløser og ikke skap konflikter selv.
- Ikke forlat arbeidsplassen før alle andre (husk at dine ansatte overvåker deg og du skal alltid være et forbilde)
- Si aldri «Det kan jeg ikke og det er heller ikke min jobb»
- Ikke prøv å bevise at du kan absolutt alt og ikke trenger hjelp av andre.
- Start alltid dagen din med å hilse på alle.
- Gi ros til de som virkelig fortjener det.
Det finner sikkert mange oppskrifter på hvordan man lykkes som ny leder, men det aller viktigste er at du bryr deg om menneskene hele tiden, fordi det er dine underordnede som skaper suksess. Og husk å behandle dine ansatte slik du ønsker å bli behandlet av din sjef! Den første måneden kommer til å gå så fort at du ikke til merker tiden.
Olga :-)