En grei film-Mix

Mix Scene 1, er en del av Mix-kjeden og spesialiserer seg på å ha et godt utvalg av leie- og kjøpefilm i tillegg til tv- og pc-spill. Handelsbladet FKs butikktestere fra Promo Detalj besøkte filialkiosken på Holbergsplass i Oslo.

Fasade/inngang

Kiosken er godt synlig fra veien, og den ligger i et trafikkert område med gående, biler og kollektivtrafikk. Ettersom konkurransen i området er tøff, med 7-Eleven, Deli de Luca og flere kebab-kiosker rett bortenfor, er det viktig at denne kiosken kommer tydelig frem og kaprer kundene før de går andre steder.

Dessverre er det en del ved fasaden som kunne vært bedre. Flere av lampene utenfor hadde gått, slik at lyssettingen ble litt tilfeldig. I tillegg var det tagget på en del av folien på vinduene, noe som ødelegger mye. Noe søppel fra konkurrentene på utsiden var heller ikke så bra, men her kan vi se at det kan være vanskelig å holde det helt ryddig til en hver tid, ettersom trafikken utenfor er stor. De elementene som var satt opp av kiosken selv, som plakatering, gatebukker, søppelkasser og avisstativ, var derimot plassert ryddig og fint utenfor inngangen.

Sortiment/varepresentasjon

Kiosken har som en del av Scene 1-kioskene, spesialisert seg på film, og det bærer også vareutvalget preg av. Her er et enormt utvalg av kjøpe- og leiefilm, og dette har fått en stor del av butikken. Det brukes dvd-hyller som får filmene godt frem, og på topplistene skilles det greit på utleie og salg.

En tom dvd-hylle som var demontert og satt på gulvet, skapte litt uorden, og den burde vært fjernet.

Kiosken har et bra utvalg av smågodt, som også tildeles en del oppmerksomhet i markedsføringen av Mix. Smågodthyllen byr på et bredt vareutvalg, og det hele fremstå delikat og fint. Det var par tomme båser innimellom, men ikke så mange at det fremsto som tomt. I tillegg til smågodthyllene var det også et par hyller med annen snacks, som kom greit frem.

Noen dagligvarer var også tilgjengelige, men her var utvalget heller labert. Det er tydelig at dette ikke er et område kiosken satser på, og den tilbyr bare et lite utvalg. Om dette er bevisst, er det helt greit, men vi ville vi nok uansett utnyttet den plassen litt bedre. Vi ble møtt av et helt tomt kjøleskap og en kjøl med bare noen få varer i. Her kunne man heller satt varene sammen i en mindre kjøl, og brukt den ekstra plassen til andre varer.

Hygiene

Kiosken fremsto ren og pen på innsiden. Et stort pluss var at det var ryddig rundt smågodthyllene hvor det fort kan falle ting på gulvet. Pleksiglassbåsene med smågodtet så også rene og innbydende ut, som er svært viktig når man tilbyr denne type godteri. I tillegg fremsto butikken som ryddig, bortsett fra det tomme dvd-stativet og en stor pappeske med papp og papir, som begge burde vært fjernet.

Lyssettingen var god i det meste av lokalet.

Personell/service

Det var én person til stede da vi besøkte kiosken, og det fungerte fint i forhold til antall besøkende på dette tidspunktet.

Personen hilste på oss da vi passerte disken. Han bar ikke Mix-uniform, noe vi regner med at han burde hatt. Han var høflig, men vi savnet allikevel det lille ekstra smilet som får oss til å føle oss ekstra velkomne.

Konklusjon

Er man på jakt etter et godt utvalg av film og smågodt, er dette det rette stedet. Men om man ønsker noe mer, så finnes det bedre alternativer i området. En liten oppfrisking av fasaden kan være smart for å kunne tiltrekke seg flere kunder fra gaten, som handler på impuls, slik at de går dit og ikke andre steder på veien.

Ren og ryddig butikk på innsiden.

Score:

Fasade / Inngang 2 av 5

Sortiment / Varepresentasjon 3 av 5

Hygiene 4 av 5

Personell / service 2 av 5

Totalscore (totalinntrykk): 11 av 20