Nyheter

Fingerspitzgefühl

Ingen har vært i tvil om at fingeravtrykk, iris-skanning og lignende gjenkjennelsesmetoder ville innta butikkene. Det er flere år siden første gang FK skrev om fingeravtrykkskannere. Men den gangen var det snakk om at kunden skulle betale med bankkortet eller smartkortet sitt som vanlig, og så bruke fingeravtrykk, iris, ansiktsgjenkjennelse eller annen biometri, som det heter, i stedet for signaturen eller pin-koden sin.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 13.05.2002 - 22:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

Derfor er det et langt skritt videre som er tatt i Seattle (se side 10). Der har en butikk rett og slett tatt i bruk fingeravtrykket som eneste betalingsmetode. Kunden spaserer rett gjennom kassen uten lommebok, kort, Speedpass, mobiltelefon eller andre slags betalingsmetoder, og trenger ikke ha med seg annet enn fingeren sin.

Handel, presse og konsulenter har snakket høyt og lenge om teknologiske løsninger på det meste. Felles for de fleste løsningene er at det har tatt veldig lang tid fra prat til praksis, hvis det i det hele tatt har blitt annet enn prat. Men nå prates det mindre og gjøres mer. For eksempel var sist ukes FMI Show i Chicago relativt fritt for de store, science fiction-aktige nyvinningene som skulle revolusjonere handelens fremtid. Mens biometri altså er blitt til handling, og det raskere og enklere enn mange hadde trodd.

Det er grunn til å tro at norske forbrukere vil akseptere fingeravtrykk-skanning raskt og villig så lenge det betyr at de slipper å mase med penger og kort. Både fordi det er enkelt og fordi det er sikkert ? penger og kort kan stjeles, men det er verre å stjele og betale med en annen persons pekefinger.Hvis løsningen ikke er for dyr, bør norske kjeder vurdere å kaste seg på fingertupp-karusellen med en gang. Kundene vil helst handle raskere og morsommere enn de kan i dag. Slipper de å dra opp lommeboka og rote med vekslepenger og/eller pin-koder, har butikken skaffet seg et poeng på bekostning av konkurrentene i handelen og serveringsnæringen.

«Norske forbrukere vil akseptere fingeravtrykk-skanning raskt og villig så lenge det betyr at de slipper å mase med penger og kort.»

nyheter