Nyheter
Flesland krever mer forbrukermakt
Dagligvaremarkedet preges avanglende informasjon, utvalg og påvirkningsmulighet ifølge Forbrukerrådet. Både Forbrukerne og Coop er skjøvet ut på sidelinjen, mener direktør Randi Flesland.
Forbrukerrådet har gjennomført en undersøkelsen om forbrukernes handlevaner, adferd og holdninger til dagligvarehandel som offentliggjøres i dag. Undersøkelsen viser at forbrukerne sier de er svært interessert i informasjon om maten de kjøper. Pris er viktig for de fleste. En av to ønsker informasjon om innholdet i maten, slik som fett, salt, sukker og tilsetningsstoffer, i tillegg til informasjon om geografisk opprinnelse. Mange forbrukere tror også de ville gjort andre valg med mer tilgjengelig informasjon. Fire av ti sier at de ville planlagt bedre og kjøpt sunnere hvis informasjon om pris, tilgjengelighet, sunnhet og kvalitet var lettere tilgjengelig.
- Når vi handler i dagligvarebutikkene får vi knapt noen informasjon før vi står med varen i hendene. Dette gjør det vanskelig å sammenligne pris og få god informasjon om innhold, tilgjengelighet og kvalitet, sier direktør Randi Flesland på Forbrukerrådets hjemmeside. Hun mener at de fleste i realiteten igjen med valget mellom butikkjedene «Nye Norgesgruppen» og Rema 1000, etter den nylig inngåtte avtalen mellom Ica og Norgesgruppen. Relativt få forbrukere har nemlig, ifølge Forbrukerrådet, tilgang til Coop-butikker i «naturlig handleavstand».
- Når bare en av fire tror de ville byttet butikk som følge av mer informasjon, så henger dette trolig sammen med at vi møtes med det samme begrensede utvalget uansett butikk, hevder Randi Flesland som også tror de ensartede butikkene også er en viktig årsak til at beliggenhet og parkeringsmuligheter er mer avgjørende enn utvalg og pris når vi velger hvor vi handler.
I følge undersøkelsen er det få forbrukere som tror de har noen makt over tilbudet i butikkene. Bare en av ti er helt enige og en av fire er delvis enige i at de i stor grad kan påvirke utvalget i butikkhyllene. Forbrukerrådets direktør mener handlekurven bestemmes bak lukkede dører av noen få store leverandører og to-tre innkjøpsjefer og at hverken en ny lov om god handelsskikk eller dagligvareportal ikke er nok til å rette opp i dette. - Konkurranseregelverket og håndhevingen må gjennomgås grundig. I tillegg er det på høy tid at man ser på behovet for eierskapsbegrensninger i dette markedet, sier hun.
