Nyheter

Flest kunder, fast ansatte

Beskjedne åpningstider, men til gjengjeld tid til at det er de fast ansatte som tar seg av de travleste dagene. Det er hemmeligheten bak Gekås. Skandinavias største butikk har vært oppe i 19 millioner svenske kroner i dagsomsetning i høst.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 19.11.2006 - 23:00 Sist oppdatert 20.04.2022 - 14:38

61 busslaster med kunder på en dag. En annen dag: 19 millioner svenske kroner i dagsomsetning. Gekås på det svenske tettstedet Ullared bare øker og øker. Og adm direktør Boris Lennerhov har forklaringen klar: - Det området som vi har utviklet mest de siste ti årene, er personalpolitikken vår, sier han til Dagens Handel.

KORTERE ÅPENT

Andre store, svenske butikker har gjerne åpent så lenge som mulig og bruker natten til å fylle inn varer. Gekås, derimot, tenker stikk motsatt og har stengt på alle røde dager. Tanken bak er at det er de faste medarbeiderne som skal være på plass når Gekås har flest kunder. - Det er kunden som betaler lønna vår, og vi skal finnes der når kundene har spørsmål, sier Lennerhov til Dagens Handel. Han tror at hvis medarbeiderne trives, så gir de kundene bedre service. Omløpshastigheten i den 550 mennesker store staben vitner om det samme. I fjor hadde Gekås en utskiftning på tre prosent. Det er nesten for lavt, ler Lennerhov. Samtidig blir sykefraværet lavere og lavere for hvert år.

BILMUSEUM OG BARNEKINO

Gekås har stadig nye idéer for å trekke og holde på de 3,6 millioner årlige kundene. I mai innvies et bilmuseum med gamle, amerikanske biler fra 1950-tallet. De etterlatte etter Gekåsgrunnlegger og bilsamler Göran Karlsson ville gjerne at de skulle tilfalle varehuset. Også en kino som skal vise barnefilmer, kommer til å åpne i mai. Dermed er kjønnsrollene klare: Far ser på biler, ungene er på kino, mens mor får ro på seg til å handle enda mer. Neste høst utvides butikken med 1 000 kvadratmeter til. Men hva som kommer der, er ennå hemmelig. Det eneste Boris Lennerhov vil avsløre overfor Dagens Handel, er at det blir noe nytt.

nyheter