Nyheter

For sløvt i butikken

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 08.01.2001 - 23:00

Nok en gang kommer bekreftelsen: Kundene bestemmer seg i butikken. 71 prosent av dagligvarekjøpene besluttes inne i butikken. De som følger med i bransjen, er ikke overrasket. Men hvis noen kjenner bransjen bare fra markedsførernes budsjetter, er de trolig i sjokktilstand.Jobbing i butikken for å selge mer, er lavstatusarbeid. Når bransje eller forbrukere tenker markedsføring, er det de gode, poengterte reklamefilmene de snakker om ? med VG og Lotto som de beste eksemplene.Likevel er det faktisk ikke de gode tv-reklamene som skaper mest mersalg. Ei heller kundeaviser og tilbudsannonser. Det som avgjør, er det som skjer i butikken.Det er merkelig at angivelig profesjonelle markedsførere legger så lite vekt på dette. Mens reklame-guruene uttaler seg i mediene om alt fra politikk til fotball, stemmer forbrukerne med lommeboka ? og det gjør de i butikken.Selvsagt er det viktig å synes i tv, radio, aviser og på internett for å bygge merkene sine. Men altfor mange dagligvareleverandører sprøyter inn millioner i høyprofilert, men mindre virksom, reklame fremfor å bruke mer på lavstatus-profilering som virkelig selger.Det er mulig byråene er for fastlåst i gamle spor og et utall av prisutdelinger til å se hva de bør gjøre. Men industrien og handelen bør i hvert fall se hvilken vei utviklingen går og sette inn ressursene på å skape mer liv ? og dermed mer salg ? i butikkene.

«Mens reklame-guruene uttaler seg i mediene om alt fra politikk til fotball, stemmer forbrukerne med lommeboka ? og det gjør de i butikken.»

nyheter