Nyheter

Gode Coop-tall ? hva med salge

«Er det sannsynlig at skandalerammede Statoil bykser oppover på rankingen, at NSB gjør det stadig bedre og at NRK er best i landet på samfunnsansvar og moral?»

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 06.09.2004 - 22:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

Sist uke var hyggelig for Coop: På MMIs årlige planting i Aftenposten av listen over landets best likte bedrifter, endte forbrukersamvirket helt oppe på andreplass. Bare gjengangeren Tine kommer bedre ut.MMI tror at fremgangen skyldes markedsføring og det at Coop-navnet brukes på både produkter, butikker og konsern. Summen er kraftig eksponering overfor forbrukerne.Det kan godt være riktig. En plass helt i toppen, ville neppe vært mulig uten navnebyttet. Forbrukersamvirket og Norges Kooperative Landsforening kunne aldri få den samme klangen i folks bevisshet som det Coop kan. Navnesamlingen var et godt grep.

Det som er mer overraskende, er at fremgangen kommer etter en vår med transportstreik hos konkurrentene. Selvsagt kunne folk flest velge å la det slå positivt ut på Coops anseelse at streiken ikke rammet dem. Men samtidig havnet både Coop og konkurrentene i en såpass kinkig situasjon med tanke på konkurransevridning og forskjellsbehandling at man skulle tro det ville være like vanskelig for alle dagligvare-selskapene å bli bedre likt akkurat i år.

Så melder det evige spørsmålet seg: Hvor mye skal man stole på en slik undersøkelse av folks synsing? Blir hele spørsmålsstillingen og hele konklusjonen kunstig? Er det sannsynlig at skandalerammede Statoil bykser oppover på rankingen, at NSB gjør det stadig bedre og at NRK er best i landet på samfunnsansvar og moral?Vi vet ikke, men vi tillater oss å være skeptiske. Akkurat som vi er skeptiske til Mattilsynets kåring av Meny som best og Coop Marked som dårligst på frukt og grønnsaker ? ut fra et utvalg på bare 158 butikker.

Alle slags undersøkelser av omdømme, tillit, priser, service og alt anner som kan variere fra kjede til kjede, kan godt gi en nyttig pekepinn til intern bruk og oppfølging på hvor man står. Men til syvende og sist er det ute i butikken slaget står. Den dagen Coop øker mest av gruppene og Meny øker frukt- og grøntsalget mest, skal vi legge oss flate for resultatene av siste ukes undersøkelser. Inntil så skjer, får vi regne dem som hyggelige tall for dem som kommer godt ut, men ikke så mye mer.

nyheter