Godt renhold, men for mye rot på Ica

Tid for et besøk hos Ica, og Ica Supermarked på Linderudsenteret står for tur. Butikken ligger inne på senteret, men med kort vei fra inngangs-/utgangsdørene.

Senteret er under oppussing når vi er der, som skaper en del rot og mørke områder inn mot butikken, men det er slik man må regne med i en slik fase.

Fasade/inngang

Tross en relativt mørk fasade på butikken, er det bra med lys inne i butikken, som også gjør den synlig. Butikken har en bred front ut mot senteret med alle kassene, og inngangen ved siden av, og er derfor lett synlig fra begge inngangene.

Stor parkeringsplass med gratis parkering tilhørende senteret, gjør adkomsten enkel.

Opplyst Ica-logo på utsiden av senteret gjorde det greit å se at det finnes en butikk der.

Sortiment/varepresentasjon

Butikken har fin størrelse og et bredt vareutvalg.Når det gjelder varepresentasjonen, har vi nok kommet på et ubeleilig tidspunkt, for hele butikken bærer sterkt preg av varepåfylling. Det er paller og varer mange steder, og flere vogner med papp og søppel. Mulig denne butikken har et lite lager, fordi for oss virket det som om alt av varer som var kommet, var plassert ut i butikkarealet. Et sted var en hel passasje sperret av med tre paller med varer.

I tillegg til påfyllingsvarer, var det enkelte steder noe rot, som produkter som var falt ut av hyllene, tomme brødkurver satt på gulvet osv. Til sammen gjorde dette butikken uoversiktlig og rotete. En del av rotet skyldes helt klart mye varer, men vi mener allikevel butikken kunne fremstått som mer ryddig selv med en del paller fremme.

Butikken som medium

Selve butikken var fint bygget opp. Vi likte godt kategoriskiltingen som var gjennomgående langs alle veggene i butikken. Skilt i tre og stål med belysning ga butikken et fint preg, og gjorde det enklere å orientere seg. Endereolene var flittig brukt til produkter, og bra plakatert. Selv om vi var innom en vanlig tirsdag ettermiddag, var det stor aktivitet i butikken med flere smaksdemoer fra leverandører som alltid skaper litt ekstra liv og ikke minst salg.

Hygiene

Bortsett fra rotet fremsto butikken som ren og fin. Både ferskvaredisken og frukt- og grøntavdelingen, som ofte kan bli litt grisete, var godt rengjort.

Vi var også godt fornøyd med belysningen. Over frukt og grøntavdelingen, som er det første du kommer til, var det ekstra med lys som fikk produktene godt frem. Erfaringen fra en del andre butikker er at resten av butikken da fremstår som mørk, men det gjorde ikke denne. Her var det bra med lys over det hele, som får produktene, tilbudene og torgene godt frem.

Personell

Dette er en butikk med mange ansatte, og derfor også mange som kan hjelpe deg. Ferskvaredisken var godt bemannet, og det samme var kassene. Alle var korrekt antrukket, og høflige.

Kasse/utgangsparti

Kasseområdet bestod av mange kasser, hvor flere var bemannet da vi var tilstede.Tross bra trykk av kunder var det ingen kø i kassa. Området var ryddig, og det ble jevnlig flyttet kurver fra kassa til inngangen.

KONKLUSJON

o En fin butikk med et godt vareutvalg. Lett tilgjengelig med gode parkeringsmuligheter, og kort vei å gå med varene. Dessverre mye unødvendig rot den dagen vi var tilstede, men allikevel godt rengjort, og bra utnyttet areal. o Godt med lyssetting i butikk, og får sikkert en fin og lysere fasade når senteret er ferdig med oppussingen.