Nyheter

Hvilken pris gjelder?

– Det er hylleprisen som gjelder, sier Forbrukerombudet. – Nei, det er kassa, sier forbrukerrådet.

Redaksjonen_2 Redaksjonen_2

Publisert 05.03.2015 - 10:50 Sist oppdatert 22.04.2015 - 12:32

En kunde på Coop Prix Gvarv er lei av at det står én pris på hylla, men en annen som gjelder i kassa. Avisen Varden satt seg fore å finne ut hvilken pris kundene skal forholde seg til, men det var lettere sagt enn gjort.

Seniorkonsulent Jan Berg i Forbrukerombudet er klar: – Det er prisen på hylla som gjelder. Det er jo denne prisen som gjør at kunden tar valget om å handle eller ei. Jeg oppfordrer folk til å kreve den prisen som står på hylla når de skal betale, sier han til Varden.

Men Forbrukerrådets regiondirektør i Telemark, Jo Inge Bjørntvedt, er uenig: – Nei, det er kassa som gjelder. De lærde strides nok om dette, men avtaleretten er helt klar. Det er i kassa du handler. Det er den prisen som gjelder, sier Bjørntvedt til Varden.

For ordens skyld: Årsaken til divergerende hylle- og kassapriser hos Coop Prix-butikken på Gvarv, var nye priser på alle varer 1. februar. Det var hengt opp skilt i butikken som informerte kundene om saken.

nyheter