? Ikke vær så naiv!

I flere år på rad har Norge ligget helt i toppen på butikktyverier i Europa. Men det er verken fordi nordmenn er mest uærlige eller fordi norske butikktyver er de flinkeste. ? Det største problemet er naive ledelser og butikkansatte. De er ikke i stand til å evaluere publikum. De er så godtroende at de ikke ser forskjell på julenissen og satan. De tror alle kommer i ærlige hensikter og det holder ikke i dag, sier sikkerhetssjef Geir Saxegaard ved Coop Obs Mosseporten. ? I denne bransjen er du noen ganger nødt til å glemme etikken og holde deg til kalde fakta, legger han til.

70 prosentOg fakta er at rundt 70 prosent av de som blir tatt i å stjele på Coop Obs Mosseporten, er av utenlandsk opprinnelse. ? Halvparten alene er tilreisende østeuropeere, og den kriminaliteten bør flere ta på alvor, sier Saxegaard.? Selvsagt er det ikke sånn at alle østeuropeere stjeler, men når så mange gjør det og driver med organisert kriminalitet i stor skala, så kan vi ikke være redde for å bli oppfattet som stigmatiserende og generaliserende. Jeg har pratet med enkelte grupper som forteller rett ut at hele deres livsstil er bygd opp på tyveri og uærlighet, sier Saxegaard.

Hele familienHandelsbladet FK får se noen videoopptak av både tilreisende østeuropeere og andre bander som stjeler i butikken. En familie på fem har tydelig rutinene på plass. Den minste av de tre barna ligger oppe i vogna, slik at mor kan gjemme en stjålet jakke under ham. Eldstemann sørger for at ingen ser hva de holder på med, mens pappa går rundt og tar ting på egen hånd, river av varesikringen og putter ting i lomma.? Det er tragisk når foreldre tar med barna sine på sånt, men de bryr seg ikke, for som den ene sønnen sa da de ble konfrontert: «Vi blir ikke tatt så ofte», forteller Saxegaard.

100 anmeldelserCoop Obs Mosseporten kommer til å anmelde cirka 100 tyverier i år. Med 15 overvåkingskameraer i butikken, har Saxegaard rikelig med bevis til politiet, som han synes gjør en god jobb i å håndtere anmeldelsene. ? Bare noen få saker blir henlagt. Mange blir bøtelagt og noen ender opp i fengsel, sier Saxegaard. Men han skulle ønske at hele dagligvarebransjen ble flinkere til å evaluere kundene og miljøet i butikken, og forstå når noe mistenkelig er på gang. ? Det er vanskelig å sende folk på kurs for å lære å se butikktyver. Når de kommer tilbake til hverdagen, blir den lærdommen fort glemt. Det må en kulturendring til. Nordmenn er altfor godtroende, mener Saxegaard.Han synes det er flaut å se hvor lett enkelte grupper greier å stjele fra butikker. ? Vi har sett mange eksempler på ansatte i bransjen som ikke reagerer når noe mistenkelig skjer. Medieoppslag den senere tid er dokumentasjon nok på hvor naiv bransjen egentlig er, sier Saxegaard. ? Hvis noen kommer og spør hvor raskt du kan skaffe 60 Nokia mobiltelefoner på lager, så er det lov å tenke i andre baner enn «hurra, nå får vi et storsalg!». Og det er ikke lov å undre seg over hvorfor en ble ranet når en kvelden før så to personer med finlandshetter sitte i en bil utenfor. En må tenke med hodet, ikke hjertet, legger Saxegaard til.