Involver din kjøpmann

Med kortere dager og stadig mørkere kvelder, smyger høsten seg sakte, men sikkert på. Med deen går vi inn i en periode som det er knyttet stor spenning til i dagligvarehandelen. Snart begynner nemlig den såkalte høstjakta, der leverandører møter innkjøpere fra de ulike grupperingene. De går gjerne mange forhandlingsrunder før en avtale er i boks. I tusenvis av butikker rundt om i landet går franchisetagere og venter i spenning på de nye innkjøpsprisene, og hvilke konsekvenser årets avtaler vil få på bruttofortjenesten - og dermed d bunnlinjen. De sentrale forhandlingene setter viktige premisser foor butikken og franchisetageren. Uteen involvering fra sistnevnte.

Det finnes forskjellige former for franchise, og totalt regner man med at det finnes cirkaa 20 000 franchisetagere innenfor ulike bransjer i Norge. I hovedsak går franchise ut på at franchisegiver har utarbeidet et system som innebærer innkjøp, salg, markedsføring, regnskap, kvalitetssikring med mer, som gjør det enklere for franchisetager å komme igang med forretningsdrift.

Franchisetageren forplikter seg

til å være fullstendig økonomisk ansvarlig for sin bedrift. Vedkommende starter opp eget firma, for deretter å følge franchisekonseptet fullt ut.

Motytelsen er at franchisetageren betaler franchisegiveren en prosentdel av omsetningen eller overskuddet. Dermed har franchisetageren oppfylt sin forpliktelse i henhold til franchise.

Franchise betyr at du kan kjøpe rettigheten til et varemerke for penger.

Den enkelte franchisetager løper en personlig risiko når man går inn i et slik system. Det er gjerne denne risikoen, eller eierskapsfølelsen om du vil, kombinert med franchisetagere i sentrale beslutninger, ved å skape fora for diskusjon og ved å tilrettelegge for en reell innflytelse vil det kunne bygges et forhold mellom franchisegiver og franchisetager som baseres på tillit.

Det er nok mange selskaper som nok i for stor grad har tatt for enkelt på dette og lent seg tilbake i troen på at de positive tallene kommer dersom det jobbes mer, og da helst i butikk. Uten den nødvendige involveringen av franchisetagere, er det kort vei fra tro til mistro.

Vi har sett det i Ica, Reitansystemet, Shell og nå senest i McDonald's, for å nevne noen.

Vi nærmer oss altså en viktig periode av året, hvor det gjøres avtaler om innkjøpspriser, kampanjer og ulike butikkaktiviteter. Alt dette berører i høyeste grad de mange tusen franchisetagere rundt om i landet. Jeg har full forståelse for at det ikke er plass til alle oss i møterommene, men jeg har ingen forståelse for system som ikke involverer og tilrettelegger for dialog mellom franchisegiver og franchisetager. Til det har det vært for mye mistro i vår bransje de seneste årene. Selv er jeg troende. muligheten til å sitte igjen med en positiv bunnlinje, som regnes som drivkraften i mangt et franchisesystem.

Men det er en skjør balansegang mellom forholdet franchisegiver og franchisetager. I bunn må det naturligvis ligge gode gjennomarbeidede avtaler, men like viktig er det å jobbe for et forhold mellom de to partene som baserer seg på åpenhet og involvering. Ved å ta med seg