Nyheter

Kremmere sliter med misunnelse

TROMSØ: Når butikken sliter, får den ofte god støtte fra bygdefolket. Men den dagen det begynner å gå bedre, er janteloven der med én gang: Flere nærkjøpmenn har opplevd at når de får råd til å bytte bil, forsvinner plutselig kundene igjen.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 18.03.2007 - 23:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

På vinterens Merkur-konferanse i Tromsø presenterte styreleder Per Gunnar Rasmussen planene om et påbyggingskurs for

LUKSUS? Nærkjøpmenn opplever kunder som støtter godt opp om butikken, bare for å forsvinne når resultatene blir så gode at de får råd til å bytte ut den gamle bilen.

nærkremmerne, med bygdemøtene som et viktig element: Det å samle bygda og diskutere hvordan butikken kan bli bedre, og hvordan mer av det som foregår i bygda, kan legges til butikken.

SYMPATI TIL LÅNS

Men folkemøtet er ikke noe hokus-pokus, viser det seg i nærbutikk-Norge. Handelsbladet FK har snakket med en rekke nærkjøpmenn som har opplevd at sympatien snur så fort nedgangen snur. Av hensyn til kjøpmennene og kundene deres lar vi dem være anonyme. En av dem forteller om en kollega, og om et folkemøte som ga hele butikken en ny giv. - Så havarerte plutselig bilen til kjøpmannen. Han måtte kjøpe ny, og da kom plutselig motstanden. Det er en vanskelig situasjon, konstaterer han.

SNUDDE TO GANGER

En annen kjøpmann, som selv har samlet bygdefolket til møte om butikken, opplevde det samme. Folk ble mer bevisste på hvor viktige de syntes nærbutikken var, og ble flinkere til å bruke den.

Dermed var butikken berget, overskuddet kom, og kjøpmannen kunne ta ut nok lønn til å kjøpe seg ny bil. Da bygdefolket oppdaget den nye bilen, forsvant støtten fra de «nye» kundene, og resultatene snudde igjen, i negativ retning.

En tredje sier m-ordet rett ut: - Om man lever opp til bygdas forventninger, får butikken til å gå bedre og så får råd til å kjøpe bil, da mener folk at man har fått for mye. Da kommer misunnelsen. «Han fikk kjøpt ny bil; det har ikke vi mulighet til», sier kjøpmannen.

INGEN STAKKAR

Det er for øvrig ikke alle lokalkremmere som egner seg like godt til å holde folkemøte om butikken. - Jeg har vært på folkemøter hvor fokus har vært for mye på kjøpmannen, på feil måte, sier Jon Heltne, som er ansvarlig for Servicemat- og Livi-butikkene i Ica Norge.

- Det holder ikke å plassere kjøpmannen borti et hjørne som en som alle skal synes synd på, sier han, og mener kjøpmannen må ta initiativ og få til forbedringer.

nyheter