Nyheter

Kritiske til ny Statoil-kopp

2014-utgaven av Statoil-koppen møter kritikk for å være stygg, mangle hank og gjøre kaffen for raskt kald. Flere tusen raser på Facebook, ifølge Dine Penger.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 15.01.2014 - 09:30 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

Facebook-gruppen «Vi vil ha ny Statoil-kopp og ikke en udugelig motekopp» har i skrivende stund over 12 000 medlemmer.

Hovedinnvendingene er at den nye koppen er laget i plast i stedet for metall, at den holder dårlig på varmen, og at hank er ekstrautstyr.

– Vi har hatt kaffekoppen med kaffeavtalen i 10 år. I år har vi valgt å endre koppen, og det skaper engasjement. Mange har et sterkt forhold til koppen, og vi har fått blandede tilbakemeldinger, sier kommunikasjonsrådgiver Cathrine Myhren i Statoil Fuel and Retail til Dine Penger.

På spørsmål om Statoil vurderer å trekke koppen, er hun helt klar:

– Nei, det gjør vi ikke. Men vi er lydhøre og jobber nå fortløpende med å loggføre kritikken.

Men Statoil innrømmer at den nye koppen tåler mindre enn den gamle.

– Den gamle koppen var i metall, mens den nye er i plast. Det fordrer en litt mer forsiktig bruk. Men vi har uansett fått langt flere klager på ødelagt kopp enn vi er tilfreds med, sier Myhren til Dine Penger.

De som har fått koppen sin ødelagt, kan nå møte på en Statoil-stasjon og få ny kopp uten å betale.

Til Nordlys.no sier Myhren videre at de nå jobber med å utvikle nye utgaver som tåler mer. – En av løsningene vi vurderer er å lage en «spesial-kopp» som tåler noe mer juling enn dagens utgave, for de som har behov for det, sier Myhren.

nyheter