Lys, fin og oversiktligg Ica Nær

Ica står for tur, og vi valgte ut en av deres nærbutikker, Ica Nær Bestum. Denne butikken ligger midt i et boligstrøk med godt trafikkert vei rett ved siden av og trikken rett over gaten.

Fasade/inngang

Butikken ligger i førsteetasjen i en liten boligblokk, med parkering rett utenfor. Det var greit med parkeringsplasser, men kunne bli noe trangt med mange biler parkert samtidig. Butikken var godt synlig fra veien med godt opplyste fasadeskilt, logo og åpningstider. Plakatene på utsiden var satt i egne rammer, så fasaden fremstod som meget ryddig.

Sortiment/varepresentasjon

Butikken hadde en fin størrelse til å være nærbutikk, og et bra vareutvalg. Produktene stod godt frem, og det var lite hull i utstillingen. En del påfyllingsvarer stod fremme i butikken, men de fleste av disse var det noen som jobbet med, for å tette de hullene som var igjen. Frukt og grønt-avdelingen fremstod innbydende og med bra trykk. Noe søl på gulvet, men dette var også første sted man kom inn i butikken, og da gjerne med skitne sko.

Julevarene har begynt å settes frem, og da hender det at de blir noe tilfeldig plassert, ettersom de ikke har noen fast plass. Noen av julevarene her var bra plassert, men så hadde man spedd på med ekstra varer som da bare ble stående utenpå de andre i esker, og dermed skapte et rotete miljø.

Butikken som medium

Butikken hadde som sagt en fin størrelse, og gangpassasjene fungerte fint uten å bli for trange. Noen utfordringer med søyler og vinkler, men butikken fungerte fint, og var relativt oversiktlig.

Vi var godt fornøyde med belysningen. Hele butikken var lys og fin, med få mørke områder. p Bra prising over det meste, med like prisplakater som alle hang der de skulle og på lik linje. Et lite unntak var en «plakat» som var satt på et skap med varm kylling. Selve skapet så meget bra ut, og det var fylt opp med kylling, men på toppen var det tapet et vanlig A4-ark hvor skriften var skrevet med kulepenn. Denne burde helt klart vært skrevet ut på printeren, og satt i en ramme på skapet.

Bra plakatering av de økologiske varene som Ica har fokusert hardt på i det siste. Litt synd bare da at den ene øko-sjokkselgeren nesten var tom for varer.

Hygiene

Bortsett fra litt søl ved inngangspartiet var butikken meget ren og pen. Lite søppel og pent rundt panteautomaten. Butikken fremstod hygienisk og innbydende.

Personell

Bra med ansatte på jobb.Tre personer ute i butikken som fylte på med varer, og én i kassa. Alle korrekt antrukket, og behjelpelige.

Kasse/utgangsparti

Kasseområdet fungerte fint. Lite rot, og greit med plass til kurver og vogner. To kassepunkter, hvor ett av dem holdt fint til å ta unna trafikken denne tirsdags ettermiddagen. Utgang samme vei som man kom inn, og da kort vei til parkeringsplass eller trikk.

KONKLUSJON

o En fin nærbutikk med godt vareutvalg. Meget lys og fin, slik at varene står godt frem. Noen utfordringer i fleksibilitet i lokalet, men relativt oversiktlig og fint. o Bra med folk på jobb, og enkel adkomst enten med trikk eller bil.