Illustrasjonsfoto: Robert Schlesinger, NTB scanpix
Nyheter
Motstridende rapporter om dagligvarer på nett
Ifølge anslag fra det danske selskapet DIBS Payment Service kan man regne med kraftig vekst i dagligvarehandel på nett i år. PostNord kommer med stikk motsatt konklusjon.
Etter at andelen nordmenn som handler dagligvarer på nett økte fra 5 til 10 prosent fra 2016 til 2017, viser PostNord-tallene at nye kunder ikke kommer til.
– I 2016 handlet fem prosent av oss dagligvarer på nett. I 2017 økte dette til ti prosent, og mange mente vi sto ved starten av en bratt vekstperiode. Siden er én av de to store aktørene gått konkurs, den andre sliter med lønnsomheten og de etablerte dagligvarekjedene har bare så smått begynt å rulle ut sine netthandelskonsept. Våre tall tyder på at eventuell volumvekst fra i fjor til i år, primært må skyldes at de som allerede er kunder, kjøper mer. Ikke at nye kommer til, sier netthandelsekspert Rikke Kyllenstjerna i PostNord i en pressemelding.
– Årets analyse viser at det fra 2017 til 2018 har blitt 40 prosent flere nordmenn som abonnerer på matvarer, sier derimot salgssjef Johanna Tell i pressemeldingen fra DIBS Payment Services, som er den delen av Nets som står bak deres årlige rapport.
Tell sier videre:
– 20 prosent av oss handler fra tid til annen mat og dagligvarer på nett. Det er en økning fra i fjor, da 15 prosent svarte det samme. Samlet kommer vi i år til å bruke mer enn 6,5 milliarder norske kroner på dagligvarehandel på nett.
Dagligvarehandelen har etterspurt en forklaring fra DIBS Payment Services på hvordan netthandelen med dagligvarer kan øke så voldsomt, men har foreløpig ikke fått svar.
Ifølge tall fra Virke og Andhøy, utgjorde den norske matvarehandelen over nett totalt 2,9 milliarder kroner i fjor.
OPPDATERING:
I en epost til Dagligvarehandelen skriver Johanna Tell i DIBS Payment Services at de med «dagligvarer» mener hele bransjen for netthandel med mat og drikke. Det betyr at DIBS regner all catering, og hver eneste pizza som er bestilt hos Peppes og Dolly Dimple, som et dagligvaresalg. Med andre ord: Rapporten gir ikke et korrekt bilde av det nettbaserte dagligvaresalget i Norge.
