Nyheter

Nesten ikke et pip hos Jacob's

HOLTET I OSLO:? Vi har hatt alarmbøyler i rundt to år, driver med utstrakt merking av varer og med svært gode erfaringer, sier Kolbjørn Jacobsen i Jacob's på Holtet.

Publisert Sist oppdatert

? Da vi installerte alarmbøylene, fryktet vi at dette skulle støte kundene, men heldigvis har det ikke vært negative reaksjoner. Selv om jeg ikke kan referere til tall, virker kontrollsystemet utvilsomt forbyggende. Kundene er informert om at varene er merket og vet hvilken risiko de løper ved å ta med seg ubetalte varer ut av butikken, sier Jacobsen.Han forteller at det er svært sjelden alarmbøylene piper, og at man etter at de ble installert, også er blitt kvitt klientell butikken tidligere hadde dårlig erfaring med. Bøylene har tydeligvis fått dem til å søke nye jaktmarker.

Snur i døra? Kunder med uærlige hensikter, snur i døra når de ser alarmbøylene, gjerne ledsaget av en saftig ed. Det har jeg selv vært vitne til, sier Jacobsen. Han forteller at merkingen foretas både av egne butikkansatte og av innleid personell fra utstyrsleverandøren.Hvilke varer som merkes, skifter, men dyre ferskvarer, spesielt biffkjøtt, er alltid alarmmerket.

Varierer? Ellers søker vi først og fremst å dekke de mest utsatte varene, men som sagt med variasjon. Én uke merker vi kanskje hele sjokoladesortimentet, som erfaringsmessig er svært fristende for skoleungdom. Neste uke en annen varegruppe. Poenger er at kunden aldri vet hvilke varer som er merket, sier Jacobsen.Han trekker frem Checkpoint Meto som grunnmuren i butikkens kontrollsystem. Foruten ukentlig varemerking, tar selskapet seg av opplæring av nyansatte og sørger for at sikkerhetsrutinene til enhver tid praktiseres stramt av personalet.

Kildemerking? Det er ikke store kostnader forbundet med merkearbeidet, blant annet fordi det kan utføres av butikkpersonale med ledig tid. Men vi ser naturligvis frem til dagen da regelen blir at dagligvareprodukter i det store og hele kildemerkes i produksjonsprosessen, sier Kolbjørn Jacobsen.

Powered by Labrador CMS