Nyheter

Ønsker tydeligere budskap

Åtte av ti forbrukere savner mer informasjon om hva de ulike produktmerkene de møter i butikkene betyr, skriver Adresseavisen.

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 02.01.2013 - 23:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

På oppdrag fra flere departementer gikk Statens institutt for forbruksforskning (SIFO) inn i «merkejungelen» for å undersøke hvordan forbrukerne håndterer og opplever alle symbolene, logoene, bildene og tekstene. Som utgangspunkt for undersøkelsen besøkte forskerne en vanlig norsk matvarebutikk. De fant 120 forskjellige merker.

De mange merkene skaper forvirring, ifølge SIFO-rapporten. – Mange forbrukere ønsker færre merker med et tydeligere budskap, sier forskningsassistent Nina Heidenstrøm i SIFO til Adresseavisen.

Forskerne plukket ut 28 merker på områder som helse, miljø, rettferdig handel og norsk opprinnelse. De rundt ett tusen forbrukerne i undersøkelsen ble spurt om de kjente igjen merkene, og hva de forbandt med dem. Langt fra alle merkene ble gjenkjent. Blant dem som ble gjenkjent av flest forbrukere, var det nordiske miljømerket Svanen og Debio-merket.

Tilliten til merkene er også svært variabel. – Det er merkeordningene som er garantert av offentlige myndigheter som kommer best ut, og som har størst troverdighet, sier Heidenstrøm.

Stiftelsen Miljømerking forvalter de offisielle merkene Svanemerket og Blomsten. Direktør Alvhild Hedstein mener det er behov for en opprydding i den offentlige merkepolitikken.

– Vi må få en merkepolitikk der myndighetene har klare retningslinjer for formålet med merkingen. I dag er det slik at den ene hånden ikke vet hva den andre gjør. Det kan gi seg utslag i merker som delvis overlapper hverandre, og forvirrer mer enn det opplyser. Jeg tror de fleste forbrukere klarer å kjenne igjen fem til ti merker, sier Hedstein til Adresseavisen.

nyheter