Råbra i Riga

En iskald januarvind blåser gjennom gatene i Riga, men Rolf Erik Lie fra Reitan Servicehandel smiler like bredt. Han er styreleder i Narvesen Baltija, selskapet som driver kioskkjeden i Latvia. Markedsandelen i servicehandelen er på råsterke 65 prosent. Tar man også med dagligvareaktørene, er Narvesen den fjerde største kjeden i landet, og et av de best kjente merkenavnene.

En kjennskapsundersøkelse har ikke akkurat lagt noen demper på humøret. Kjennskapen til Narvesen er i Coca-Cola-klassen. Hver eneste måned har kioskene besøk av fire millioner kunder. - Dette markedet eier vi! Jeg overdriver ikke så veldig mye, smiler Rolf Erik Lie.

- Vi har oppført oss skikkelig og skaffet oss et godt nettverk. Det har gitt resultater. Vi blir oppfattet som en seriøs og langsiktig aktør, som er til å stole på, sier Lie til Handelsbladet FK.

NORSKFINSK

Reitan-familien og det finske handelshuset Rautakirja, som selv eier egne kiosk- og butikkjeder i Finland og Baltikum, eier hver sin halvdel av Narvesen Baltija, En aksjonæravtale har satt Reitan i førersetet, og det finske selskapet har valgt å satse itelukkende på Narvesen i Latvia.

- Vi har bevist at Narvesen og norsk servicehandel er konkurransedyktige i et internasjonalt marked, sier Rolf Erik Lie.

ALT BLIR NARVESEN

Det startet i Riga med Frank Varner og Stein Erik Hagen i 1997, og Rolf Erik Lie har vært med siden starten. Etter hvert ble det bare Reitan og Rautakirja. I 2001 kjøpte Narvesen kioskkjeden Preses Apvieniba, og fikk dermed tilgang på 450 kiosker over hele Latvia. Det ga volum, men også mange små og ulønnsomme kiosker. Siden har mange av de minste kioskene blitt nedlagt. Den langsiktige planen er å sitte igjen med Narvesen som en ren franchisedrevet kjede. I dag er rundt halvparten av kioskene franchisedrevet.

- Ser vi et par år frem i tid, så blir alt her Narvesen, sier Rolf Erik Lie.

I løpet av 2008 skal 60 Preses Apvieniba-kiosker legges ned, samtidig som Narvesen skal ytterligere oppgraderes. De beste Preses-kioskene vil bli omgjort til Narvesen. Strategien er å øke omsetningen per enhet, samtidig som posisjonen som markedsleder skal sikres.

- Vi har i dag 360 kiosker i Latvia, og 230 av disse er profilert som Narvesen. Bare i Riga har vi 250 kiosker fordelt på våre to kjeder, sier adm. direktør Katrine Judovica i Narvesen Baltija til Handelsbladet FK.

Narvesen Baltija eier også en lesestoffgrossist som er en helt dominerende aktør i Latvia, med kunder i både dagligvare, servicehandel og faghandel.

TJENER PENGER

- Vi omsatte i fjor for 800 millioner kroner, og vokser mer enn markedet. Vi nærmer oss en milliard kroner i omsetning, kanskje skjer det neste år. Skal du ta volumet over til norske forhold, må du gange det opp med fire, kanskje fem. Så vi er utrolig stolte, sier direktør Katrine Judovica. Hun tar Handelsbladet FK med på en butikkrunde sammen med styreleder Rolf Erik Lie og regionsdirektør Margita Dalka. Det arbeider ikke lenger noen nordmenn i selskapet.

- Vi begynte å tjene penger i 2004. Nå begynner resultatene å komme, sier direktør Judovica.

- I fjor fikk vi et driftsresultat på 25 millioner kroner og en kontantstrøm på 35 millioner. Ikke glem kontantstrømmen, det er Reitans viktigste måltall, sier styreleder Rolf Erik Lie.