Ren og ryddig Prix i Gvarv

Det er andre gang Handelsbladet FKs butikktestere vurderer en Coop Prix. Butikken i Gvarv slår kjedekollegene i Østre Lie i Halden hårfint - med ett poeng.

Fasade/inngang

Butikken består av et eget bygg. Det ligger like inntil hovedgaten gjennom Gvarv. Butikken er godt synlig fra veien med sine gule farger og flagg, og det er bra med parkeringsmuligheter utenfor, noe som gjør det enkelt å stoppe.

Fasaden er pen uten slitt folie, og meget ryddig. Pent opphengte plakater og fravær av søppel gir et godt førsteinntrykk.

Inngangspartiet er lite, men fungerer greit. Det var ryddig og pent, og tilstrekkelig med vogner og kurver tilgjengelig, da vi var på besøk.

Sortiment/varepresentasjon

Butikken er i størrelse «medium», og har et greit varesortiment. Varepresentasjonen var helt klart godkjent, med lite huller i utstillingen. Ettersom plassen ikke er all verden, kan det enkelte steder bli litt trangt og rotete. Men det var relativt lite som var plassert på gulvet, slik at det gikk fint å ta seg frem alle steder.

Frysediskene hadde store glasslokk, og de var godt rengjort, og var enkle å få oversikten i. Frukt- og grøntavdelingen var velfylt og delikat.

Butikken som medium

Butikken brukte standard innredning som fungerte bra. Godt markerte avdelinger med skilt øverst ut fra hyllene, gjorde det enkelt å få oversikten nedover hver reol.

Prisingen var grei, men enkelte steder burde man fylt inn litt ekstra med prislapper.

Blant annet i A4-rammene som henger fra taket, var det enkelte som ikke hadde pris i seg. Andre hadde bare pris den på ene siden, slik at vi så den blanke baksiden av arket på andre siden. Dette gir et litt rotete inntrykk, og er enkelt å følge opp.

Hygiene

Butikken var meget godt rengjort, og fremsto som svært ryddig og fin.

Belysningen, derimot, var en ufordring i denne butikken.

Kjøleskapene hadde for eksempel veldig lite belysning, slik at varene inni skapene ikke kom godt nok frem. I tillegg var det flere områder i butikken som var relativt mørkelagt, som igjen gjør at varene ikke kommer frem optimalt. Belysningen besto stort sett av lysstoffrør, og enkelte steder var dette lyset midt over hyllen, og ikke over midtgangenn,, slik at mye ply lys . forsvant på toppen.

Personell

To synlige ansatte var på jobb da vi var til stede, som var helt greit i forhold til kundetrykket. Én var ute i butikken, mens den andre tok kassen.

De var hjelpsomme og hyggelige, og ga oss et smil da vi fikk øyekontakt med dem. Det skal ikke mer til for å føle seg velkommen.

Kasse/utgangsparti

Kasseområdet besto av to kasser, og det var relativt greit lagt opp. Det er en liten utfordring med mye kioskvarer og blader i dette området, som raskt kan bli litt uoversiktlig, men det fungerte greit.

Det var ikke kø i butikken, og vi ble raskt ekspedert.

K

KONKLUSJON

o En hyggelig lokalbutikk med hyggelig betjening og et greit vareutvalg. o Meget ryddig og pent, men kunne hatt fordel av å investere noe mer på belysning.