Nyheter

Ressursbruk på sosiale medier

I dag «må» bedrifte være representert, aktive og tilgjengelige i sosiale medier. Men hvor mye ressurser kan man bruke på det, og hvem skal gjøre det?

Redaksjonen Redaksjonen

Publisert 23.09.2013 - 22:00 Sist oppdatert 22.04.2022 - 08:51

—Det positive med å være på for eksempel Twitter eller Facebook er at man oppnår en tettere kontakt med målgruppen sin. Dessverre er det slik at sosiale medier tar mye tid, og hvis du skal få noe ut av det så krever det en god del egenprodusert materiale. Det kan være både tidkrevende og koste mer enn det smaker, sier Ellen Amalie Vold, som er rådgiver i PR-operatørene. Hun har jobbet operativt med Facebook siden hun kom til PR-operatørene i 2010.

Hva som er mest fornuftig avhenger av bedriftens størrelse og ambisjonsnivå, mener Vold.

Hvis en bedrift har mulighet til å dedikere en ansatt til daglig å jobbe med sosiale medier-relaterte oppgaver, så er det en god løsning. Men det krever at personen evner å holde seg oppdatert på en rekke flater, leser relevante nyhetssider og har et engasjement for sosiale medier.

Samtidig vil det bety at man må ta en ansatt bort fra kjernevirksomheten, noe som kan gå ut over lønnsomheten og produksjonen.

—Fordelen med å la profesjonelle ta seg av sosiale medier er jo hovedsakelig at du er sikret en jevn strøm med engasjerende innhold som beviselig øker fanbasen til bedriften din. Byråer som tar seg av din side jobber konstant med sosiale medier-strategien til en rekke kunder, og har godt grunnlag for å vite hva som funker og ikke funker, sier Vold.

Hun konkluderer:

Små bedrifter: Gjør det selv. Ikke bruk penger på verktøy eller outsourcing, bruk engasjementet og drivkraften internt til å skille dere ut, og ha det gøy.

Mellomstore og store bedrifter: Legg innsats bak kommunikasjonen deres, ha en plan og skap kontinuitet. Hvis ansvaret ender med å bli sjonglert mellom forskjellige mennesker i en markedsavdeling så kommer driften til å lide under dette.

nyheter